績效考核是對員工的工作行為及結(jié)果運用各種科學的方法進行考核和評價的過程,即根據(jù)員工的職務說明,應用制定的一定標準來比較和評價員工一段確定期限內(nèi)對組織的貢獻的一個過程。毫無疑問,每個員工都期待企業(yè)管理有一個...[閱讀全文]
企業(yè)整體績效不僅取決于員工個人績效水平的高低,更重要的是取決于組織績效水平的高低。組織績效就是用來衡量企業(yè)管理者利用資源滿足消費者或服務對象的需要并實現(xiàn)組織目標的效率和效益的尺度。因此績效考核中要通過什么...[閱讀全文]
曾幾何時,績效考核名噪一時,國內(nèi)企業(yè)紛紛進行績效考核設(shè)計。一些企業(yè)老板甚至市績效考核為“靈丹妙藥”,但時過境遷,現(xiàn)在,許多企業(yè)的績效考核逐漸偃旗息鼓,流于形式甚至停擺了。探究一下,企業(yè)老板為什么對績效考核如此垂青...[閱讀全文]
營銷組織關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI:Key Process Indication)是通過對營銷組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把營銷組織的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目...[閱讀全文]
東莞的一家生產(chǎn)高端投影幕的日商獨資企業(yè),由于該企業(yè)在本國是絕對領(lǐng)導品牌,因此他們形成了根深蒂固的“皇帝女兒不愁嫁"的習慣思維。由于沒有意識到該品牌在中國市場畢竟是個陌生的品牌,該領(lǐng)域的產(chǎn)品在中國市場還很...[閱讀全文]
定期對不同崗位人員的工作成果進行考核,并基于考核結(jié)果實施相應的獎勵與處罰,這是“地球人都知道”的通行的管理方式。然而,這不意味著現(xiàn)實中的每一家企業(yè)在這方面做得都是無可挑剔的。我們的觀察發(fā)現(xiàn):有許多企業(yè)制定的績...[閱讀全文]
根據(jù)績效考核流程,績效指標、達標值由各部門領(lǐng)導與下屬協(xié)商確定,人力進行審核。可在實際操作中,面對各部門提交的考核表,通常也只能檢查一下是否出現(xiàn)格式或明顯的錯誤,根本無法判斷崗位指標設(shè)計是否合理,目標值是否過高...[閱讀全文]
A公司績效已經(jīng)實行兩年,各方面日趨完善,現(xiàn)在存在的問題是日常數(shù)據(jù)難以收集。目前主要采取定量+定性關(guān)鍵事件進行考核,在實際工作中,像原本固有的報表或后臺有記錄的數(shù)據(jù)還是比較好收集的;但像一些需要第三方部門提供、沒...[閱讀全文]
很多的企業(yè)都認為績效考核就是為了給銷售人員發(fā)獎金,其實從嚴格意義上來說,這都不能算做真正的績效考評,績效考核的另外一個重要目的就是用來找出銷售人員工作中的差距,再制定相應的改進策略,幫助員工的績效發(fā)展,促進...[閱讀全文]
很多企業(yè)在統(tǒng)計過程中發(fā)現(xiàn),由于部門的考評主體不同、部門性質(zhì)不同導致部門之間的績效分數(shù)失衡;像有些部門評分過嚴,整體分數(shù)就偏低;有些部門評分較松,整體分數(shù)就偏高。還有像一些與銷售相的關(guān)部門,績效分數(shù)會隨著公司銷...[閱讀全文]