員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!一、基本要求1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作。1.2、全體員工按照...[閱讀全文]
一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)管理的最小單位是員工，一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)管理最大的財(cái)產(chǎn)也是基層員工。事在人為，一個(gè)部門士氣的高低，直接影響了該部門的績效。因而，員工的士氣也是衡量部門績效的主要指標(biāo)之一。而公司團(tuán)隊(duì)管理的績效，主要有兩個(gè)...[閱讀全文]
一、常見的影響員工滿意度的因素1、年齡。年輕人對工作有更多的期望，而當(dāng)一個(gè)人慢慢長大，社會經(jīng)驗(yàn)變得豐富起來，對環(huán)境的評價(jià)逐漸現(xiàn)實(shí)之后，滿足感就會提高。因此，年長者有較高的工作滿意度。此外，隨著年齡的增長，人的社會地...[閱讀全文]
民營經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮的作用越來越大，知識型員工是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長的核心因素。提高知識型員工的忠誠度對于民營企業(yè)發(fā)展的發(fā)展和知識型員工的成長具有十分重要意義，筆者認(rèn)為主要從以下五個(gè)方面著手。一、分...[閱讀全文]
情緒管理(EmotionManagement)就是善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理是社會發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的一種新...[閱讀全文]
一、寬容比體面更重要在現(xiàn)有的管理體制中，很多領(lǐng)導(dǎo)者把“嚴(yán)格”作為工作的管理重點(diǎn)，時(shí)常板起嚴(yán)肅的面孔下達(dá)指令，喜歡把自己的意志強(qiáng)加于人。這種嚴(yán)以待人的態(tài)度，實(shí)際上在管理過程中會使工作變成了硬性程序，不僅疏遠(yuǎn)了上下...[閱讀全文]
“恭維的話再多都不為過，即便人們知道這種恭維不一定發(fā)自肺腑，并未必有多大幫助，仍是甘之如飴。”這是國外某學(xué)者得出的結(jié)論。所以，贊美的力量使得無數(shù)管理者深信不疑，將其視為潛能激勵(lì)的法寶。而據(jù)我的實(shí)際觀察，卻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)...[閱讀全文]
大家都知道調(diào)動(dòng)人的積極性沒有一招鮮，但有一件事確實(shí)可以起到四兩撥千斤的作用，那就是解決內(nèi)部公平性的問題。根據(jù)觀察，絕大多數(shù)的中國企業(yè)做崗位價(jià)值評估項(xiàng)目都不是很成功。一、能否理解崗位價(jià)值評估的深刻內(nèi)涵崗位價(jià)值...[閱讀全文]
現(xiàn)在，不論是商品還是個(gè)人都在講求包裝，而身處職場也需要彰顯“包裝”的力量，其中重要的一條就是需要“忠誠”來體現(xiàn)。有人會說，這個(gè)時(shí)代講得是能力拼得是實(shí)力，再舊話重提且老生常談“忠誠”已經(jīng)不合時(shí)宜，只有那些迂腐落伍的人...[閱讀全文]
一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查表明：平均每流失一個(gè)銷售人員，企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4倍以上，銷售人員的的流失不僅僅給企業(yè)帶來了成本的損失和團(tuán)隊(duì)士氣的低落，而且還可導(dǎo)致客戶或項(xiàng)目跟蹤的中斷，甚至改變客戶對...[閱讀全文]
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