八零九零后管理制度范本問題是目前很多管理者關心和討論的一個熱點。壓倒性的觀點是企業(yè)八零九零后與七零后存在諸多差異，諸如富有個性、關注自我等更加鮮明的群體特征，進一步在對待工作的職業(yè)心態(tài)上存在很大差異，表現(xiàn)在...[閱讀全文]
“現(xiàn)在的年輕人可了不得!那天因為工作中的失誤，我批評了一個剛進公司的90后員工，沒想到他和我當場吵了起來，第二天就辭職了，說在公司內從未得到過成就感，頓時讓我無語了。他為我工作，我支付他薪水，這難道不是成就感嗎?”...[閱讀全文]
你有沒有這樣的基層員工，他們很聽話，工作也少出紕漏，可就是不主動，你不說，他們不會主動干活。就像一直戳一下才跳一下的青蛙。怎樣提高他們的主動性呢?聰明的經理人不妨試試“參與管理工作辦法”?！皡⑴c管理工作辦法”是管理...[閱讀全文]
措施一：薪酬激勵機制物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使...[閱讀全文]
企業(yè)管理中最缺乏的是真正懂得如何與基層員工打交道的人。Fred Smith是聯(lián)邦快遞的主席兼行政總裁，同時是快遞運輸?shù)膭?chuàng)始人。他的辦公室有些特點讓你無法把它與一個有著近200億銷售額、25萬員工的大公司行政總裁聯(lián)系起來。...[閱讀全文]
A是剛晉升的一個部門經理，接管這個部門沒一個月，最近他被一個老部下的事弄得心煩意亂。以下是他的陳述：我做主管的時候，我的助理B工作挺努力，但自制力太差—好賭。我被提升為見習經理，他也理所當然的升主管。B做主管期間，...[閱讀全文]
任何一個企業(yè)需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷地與員工進行溝通進而使企業(yè)制定的政策、規(guī)則和工作程序能夠得到下屬的支持，并且需要一貫地加以強化。就是說企業(yè)要通過建立制度而不是...[閱讀全文]
讓某個員工離開你的公司，這是你的工作職責之一，但是糟糕的是很多老板卻不知如何做好這件事情，干脆就是極力避免這樣的事情，不斷忍受著員工犯錯，直到企業(yè)被拖垮。但是作為一個企業(yè)領導人，你必須學會狠下心來，用最正確的...[閱讀全文]
在生產型企業(yè)中，組織結構是呈現(xiàn)三角形狀的，總經理在金字塔的頂端，而后是中層管理，基層管理，最后是員工，員工是放在底層的。如果服務型企業(yè)照搬這樣的組織結構圖會抹煞了一線員工與客人互動的重要性。因為服務型企業(yè)不同...[閱讀全文]
新員工對企業(yè)滿意度如何，直接關系到新員工的流失率，對企業(yè)的滿意度高，則流失率就低，反之則高。然而影響新員工滿意度的因素多種多樣，不同員工之間還有不同。這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通，真實了解...[閱讀全文]
