對(duì)于職場(chǎng)新丁來(lái)說(shuō),最不愿意聽(tīng)到客戶說(shuō)的是“還像個(gè)學(xué)生”。的確,職場(chǎng)生態(tài)與校園氛圍有很大的差別,初入職者需要在身份、心態(tài)、角色、儀態(tài)各方面做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。如何做好這些轉(zhuǎn)變,職場(chǎng)顧問(wèn)有以下的建議。
新員工該如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換?聯(lián)想集團(tuán)惠陽(yáng)分部總監(jiān)王寶海提醒:新人不要把自己太當(dāng)回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對(duì)企業(yè)工作的認(rèn)識(shí)和行為方式不同。在心態(tài)上,老員工認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一分子,做事要講責(zé)任、講規(guī)矩、講團(tuán)隊(duì)、講業(yè)績(jī);而新員工往往以自己為中心,做事喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。
在行為上,老員工知道,發(fā)完牢騷,工作照樣要干好;空口無(wú)憑,必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話;抱怨沒(méi)用,必須找到辦法來(lái)解決問(wèn)題才行;對(duì)上級(jí)意見(jiàn)再大,也要服從。而新員工一般接到上級(jí)交辦的事情,做事有激情,但持久性差;做事喜歡一個(gè)人想辦法去解決,較少與同事溝通和協(xié)調(diào);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,喜歡提建議,而解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。
此外,職場(chǎng)顧問(wèn)還建議新員工要做好以下的轉(zhuǎn)變:
注意著裝和儀態(tài),做好入職轉(zhuǎn)型
進(jìn)入職場(chǎng),就要塑造出與工作角色對(duì)應(yīng)的形象。這意味著新入職者要告別可愛(ài)的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋,穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的領(lǐng)帶。
迅速進(jìn)入工作角色
向hr詢問(wèn)你的職位說(shuō)明書(shū),向領(lǐng)導(dǎo)了解自己的職責(zé)和權(quán)利。不要對(duì)入職培訓(xùn)寄托太大希望,入職培訓(xùn)只能教一些形式化的東西。工作的實(shí)質(zhì)和竅門需要你去體會(huì)和請(qǐng)教,在組織中找到一個(gè)mentor是最迫切的事。
少說(shuō)話,多做事
校園是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的地方,職場(chǎng)則是一個(gè)適當(dāng)展示個(gè)性的地方。初入職者要謙虛,要少說(shuō)話,多傾聽(tīng);少抱怨,多做事。
學(xué)會(huì)服從上級(jí),堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)指示
對(duì)于新人決不能因你的上級(jí)比你年輕或是比你學(xué)歷低就不愿接受指揮,要清楚他能成為上級(jí),一定有道理。你的建議也并不新穎,你只是不知道前人這么嘗試不可行的原因。 “初生牛犢”的迷茫:想干出成績(jī),是不是該換一個(gè)“更好”的部門?
所謂“初生牛犢不怕虎”,剛?cè)肼氄吒蓜攀悖浅O胙杆僮龀龀煽?jī),得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。
但上崗后分配到不同部門之后,同時(shí)入職的同事分化是如此之大。大家是以同樣的條件招錄進(jìn)入單位的,可是有的人經(jīng)常出入大場(chǎng)面,有的人卻只能在幕后默默無(wú)聞;有的人收入很高,有的人卻是拿中低等的固定工資;有的人在總部和領(lǐng)導(dǎo)旁邊做事,有的人卻被分配到了分支網(wǎng)點(diǎn)和外地。
校園時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的平等和職場(chǎng)中起點(diǎn)的不平等形成了巨大的反差,不少初入職者陷入了迷茫:我的職場(chǎng)起跑比別人晚,事業(yè)發(fā)展是不是會(huì)一直慢下去?我是不是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反映換一個(gè)“更好”的部門?大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)這樣回答你:小同志呀,你太浮躁了一點(diǎn)。
受不了清閑 一年換3個(gè)部門
tom是2007年入職一家it企業(yè)的,當(dāng)時(shí)共有19個(gè)人一起入職,大家的教育背景都差不多。新人分工時(shí),其他18個(gè)人都分配到了銷售部門,而自己卻分到了行政部門。雖然大家基本工資都是3300元,但是同事有銷售提成,業(yè)績(jī)好的可以月薪上萬(wàn)元,而tom就只有基本工資,日子過(guò)得緊巴巴的;而且,由于人手充裕,總監(jiān)對(duì)tom這樣的新人還有點(diǎn)不放心,就給他放了更多的假,每周只用上3天班。這讓tom的朋友羨慕不已,而tom卻感到很郁悶,覺(jué)得自己沒(méi)有出頭之日。
醞釀良久,tom找到當(dāng)初招他進(jìn)來(lái)的a老總,要求調(diào)動(dòng)。幾天后,a老總找他談話,“佛山分公司缺人,你想不想過(guò)去做銷售?”tom正愁力氣無(wú)處使,沒(méi)有考慮分公司業(yè)務(wù)的難易程度,一口就答應(yīng)了。
可做了不到2個(gè)月,tom的業(yè)績(jī)差得可憐,而分公司業(yè)務(wù)最強(qiáng)的同事也只是稍微超額完成了任務(wù)。自此,tom不再想要什么業(yè)績(jī)了,只想先保住飯碗。于是,tom再次找a老總要求調(diào)動(dòng)工作。a老總很驚訝,“像你這么頻繁調(diào)動(dòng)工作的,在我們公司是絕無(wú)僅有的。男孩子就要闖一闖,你不要讓我失望?!?/p>
2008年,tom開(kāi)始反思,覺(jué)得自己的確太浮躁了:就像電視《士兵突擊》中的成才那樣,生怕走了半步彎路,結(jié)果卻繞了最遠(yuǎn)的路。但反思?xì)w反思,tom對(duì)自己還是信心不足,于是開(kāi)始洞察公司的人事,尤其是職位空缺。后來(lái),他了解到東莞分公司有職位空缺。
結(jié)果,tom在領(lǐng)導(dǎo)身上用盡了自己幾個(gè)月來(lái)與客戶交涉的所有技巧,以證明自己是有能力、有闖勁的,花了2個(gè)月的時(shí)間,才得到了東莞分公司老總的有條件錄用。
而tom到了新部門才知道,這里也不是十全十美:工作強(qiáng)度大,周末要加班,基本沒(méi)有多少閑暇。偶爾,他會(huì)想起在行政部門沒(méi)有壓力、只有閑暇的日子,也會(huì)對(duì)現(xiàn)有的工作說(shuō)幾句牢騷話,但他總算明白了:不存在讓自己完全滿意的工作,每做一次選擇,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
職業(yè)顧問(wèn)支招 調(diào)整心態(tài)做到兩個(gè)理解
剛開(kāi)始工作,有一些浮躁情緒是正常的 。如果一點(diǎn)浮躁情緒都沒(méi)有,這可能表明這個(gè)新入職者缺乏上進(jìn)心。但是,如果浮躁持續(xù)醞釀,則表明新入職者的工作態(tài)度需要調(diào)整。
理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崗位的安排 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè),新入職者的崗位還是主管和分管領(lǐng)導(dǎo)敲定的。這些主管一般在面試時(shí)就對(duì)求職者形成了深刻的印象,并且基本在面試時(shí)就確定了入職者的具體崗位。主管對(duì)于新入職者崗位的安排,一般既結(jié)合了求職者的特長(zhǎng),又結(jié)合了組織發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。新入職者對(duì)于崗位的理解,往往只是同儕之間的簡(jiǎn)單對(duì)比。他們不僅僅對(duì)自己的長(zhǎng)處和潛力缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃更是缺乏認(rèn)識(shí)。因此,建議新入職者如果實(shí)在想內(nèi)部調(diào)動(dòng),第一步就是要思考領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的崗位安排是不是準(zhǔn)確的。
理解“欲速則不達(dá)”的道理 對(duì)于被安排在非主營(yíng)業(yè)務(wù)部門、邊遠(yuǎn)分支機(jī)構(gòu)、未開(kāi)拓領(lǐng)域的新入職者,你的職業(yè)發(fā)展經(jīng)受著比別人更大的挑戰(zhàn)。你羨慕其他同事運(yùn)氣好,但是他們順?biāo)斓墓ぷ鳝h(huán)境可能并沒(méi)有完全開(kāi)發(fā)他們的潛力,而他們被視為理所當(dāng)然應(yīng)有的業(yè)績(jī)也不可能給他們帶來(lái)跨越式發(fā)展。被破格提拔的往往是最艱苦、最難創(chuàng)造業(yè)績(jī)部門的人。如果你放棄了在艱苦部門的鍛煉,換到條件好的部門,你可能在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)也只能扮演一個(gè)替補(bǔ)的角色,這就是“欲速則不達(dá)”的道理。
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