績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”。是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)定性和定量的方法，對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行考核和評價。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率，最終...[閱讀全文]
在企業(yè)中，從零基礎(chǔ)開始推行績效管理無疑是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。實(shí)際上，我們不能奢望一蹴而就，這種推行必然是一種循序漸進(jìn)的過程，從粗放型管理到一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致、細(xì)化。為了達(dá)到推行績效管理的目的，人力資源管理者們首先要在...[閱讀全文]
績效管理是指企業(yè)各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力...[閱讀全文]
工作生活中無時無刻不發(fā)生著績效評價與激勵，比如老師發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生獎狀、體管局發(fā)給奪冠的中國女排獎金、女士由于男友的優(yōu)良表現(xiàn)而應(yīng)允結(jié)婚……，因?yàn)橛行У募钍峭七M(jìn)個人行為改變最有效的工具之一。本文將通過一些簡單的比...[閱讀全文]
主人帶著貓去屋子里抓老鼠，貓終于看到了一只老鼠，一直追趕它，追了很久仍沒抓到。后來老鼠一拐彎，不知道跑到什么地方去了。主人看到這種情景，譏笑貓道：“大的反而抓不住小的?”。貓回答說，“你不知道我們的兩個的‘跑’是完全...[閱讀全文]
在提供管理咨詢服務(wù)的過程中，我們參加了很多公司的業(yè)績考核會。幾乎每一次會議的氣氛都相當(dāng)熱烈，甚至發(fā)生激烈的、無休止的爭吵。爭論的焦點(diǎn)集中在誰該承擔(dān)責(zé)任，誰該扣分。起初，我們認(rèn)為是組織問題，部門職責(zé)界定不清楚。當(dāng)...[閱讀全文]
業(yè)績效評估經(jīng)常遇到的一個很實(shí)際的問題就是，很難確定客觀、量化的績效指標(biāo)。其實(shí)，對所有的績效指標(biāo)進(jìn)行量化并不現(xiàn)實(shí)，也沒有必要這幺做。通過行為性的指標(biāo)體系，也同樣可以衡量企業(yè)績效。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI：Key Process...[閱讀全文]
加入WTO后，市場競爭更加激烈，僅靠公司給政策而單兵運(yùn)作的銷售方法將會效果不佳;而靠公司集中規(guī)模投入的市場開發(fā)方法將占主導(dǎo)地位。傳統(tǒng)機(jī)會(過度廣告效應(yīng)、產(chǎn)品空缺、市場空檔、利益驅(qū)動等)仍存在，但明顯減少;而新機(jī)會更...[閱讀全文]
績效管理的現(xiàn)狀簡直一團(tuán)糟。不只你知道，人人都知道。就是因?yàn)檫@個原因，你現(xiàn)在又看到了一篇痛斥績效管理的文章。每年都會有一份績效評估表格擺在你眼前，奚落你，要求你弄點(diǎn)目標(biāo)出來。由于公司里的目標(biāo)通常是從上面層層加碼...[閱讀全文]
流程固然是保持公司運(yùn)營穩(wěn)定的前提，但是如果把流程作為當(dāng)下時代中的運(yùn)營思想，恐怕弊端會更多一點(diǎn)。和層級一樣，績效是另一個一直以來被廣為詬病的管理學(xué)名詞，而績效在某種程度上還和層級有著天然的聯(lián)系。隨著組織形態(tài)的...[閱讀全文]
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