“遠(yuǎn)處走來的是領(lǐng)導(dǎo)嗎?記不住姓什么了,叫一聲老師吧……又不是在學(xué)校,叫老師到底好不好???……打個(gè)招呼叫老師吧,但是他又不知道我是誰……”
初入職場,這樣的小糾結(jié)你有木有?
反正小王是有,有時(shí)一天還得糾結(jié)好幾次。不熟悉單位的前輩,怎么開口打招呼呢?
新人入職第二課,我們從進(jìn)門如何稱呼別人,又讓別人如何叫你說起。
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難以開口
講述人:小王(某事業(yè)單位新員工)信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
小王是一個(gè)文靜內(nèi)向的小姑娘,在外省讀大學(xué),今年畢業(yè)前就通過全省事業(yè)單位考試進(jìn)入某單位,該單位和小王所學(xué)專業(yè)比較符合,偏向于地理研究和理論。研究員和工程師在單位比比皆是,大家在平時(shí)也秉承了工作中的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),因此,不茍言笑成為大家的共同標(biāo)簽。
報(bào)到大半個(gè)月,除了在入職培訓(xùn)中,從遠(yuǎn)處見過幾位領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)接觸極少,領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)又多,所以一直沒有亂清楚幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的名字和職務(wù)。這天,小王走出辦公室,剛到走廊上就認(rèn)出了迎面走來的,正是單位的“一把手”。一抬頭,正好和領(lǐng)導(dǎo)四目相對,小王特別緊張,竟忘了對方尊姓,所以想問聲好,卻成了難事,因?yàn)樗?,這位絕不是普通的“老師”,但直接說“領(lǐng)導(dǎo)好”又覺得別扭。
她只好低著頭走開了,事后又心里打鼓,迎面遇到領(lǐng)導(dǎo)都不打招呼,會(huì)不會(huì)覺得自己沒禮貌,第一印象就此變差?此后,遇到不認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)、前輩,她就愈發(fā)緊張而不敢開口。
入職兩月
還被叫“小姑娘”
講述人:小張
今年,小張和其他6位新人一起進(jìn)入一家企業(yè)。加上畢業(yè)前實(shí)習(xí)的時(shí)間,她已經(jīng)入職兩個(gè)月了。在辦公室,她仍時(shí)不時(shí)被前輩們叫“小姑娘”,“不是說我小,是因?yàn)樗麄冇洸蛔∥业拿?。”這點(diǎn)讓小張很不樂意,她很想讓前輩們能記住自己,雖然有時(shí)她也會(huì)積極地向前輩介紹自己的名字,但又覺得每次人家一叫“小姑娘”就報(bào)名字似乎也不好,于是,只能忍了下來。
職場攻略團(tuán)
“小胖妹”(入職年數(shù):2年)
在生產(chǎn)型企業(yè)中,尤其是在制造車間,一般多用“師傅”,尤其是對方?jīng)]有行政職務(wù),無論年紀(jì)比自己大還是小,都可以用“某師傅”來叫的。
趙旻(入職年數(shù):5年)
在我所在的企業(yè),每個(gè)新人入職都會(huì)有個(gè)培訓(xùn)和儀式,在這其中,大家都會(huì)努力介紹自己,表演才藝啊,或是其他。我記得有個(gè)同事,他把自己的綽號典故當(dāng)做笑話講給大家聽,大家一下就記住了他,以后見面都叫他綽號,又親近。
“李大師”(入職年數(shù):5年)
我是在一個(gè)文化事業(yè)單位,在辦公室里,大家大多是用某某老師來稱呼的,如果對方有行政職務(wù),那就叫他的職務(wù)。不過就我的經(jīng)驗(yàn)而言,“老師”這個(gè)稱呼是放之四海而皆準(zhǔn)的,即使是領(lǐng)導(dǎo),叫他/她老師,對方也不會(huì)不高興的。
“小番茄”(入職年數(shù):3年)
我覺得要想讓同事、前輩盡快記住自己,就要多微笑、臉皮厚,多介紹哈自己的名字。當(dāng)然啰,最有用的就是,在工作中多發(fā)揮自己的作用,當(dāng)你作出點(diǎn)令人刮目相看的成績時(shí),或是提出個(gè)不錯(cuò)的建議時(shí),自然會(huì)有人注意你,問你的名字。不過呢,這也不是急得來的,隨時(shí)準(zhǔn)備好,機(jī)會(huì)來了就抓住。
專業(yè)指導(dǎo)
微笑最重要
金峙汛(云南易方天企業(yè)管理公司總經(jīng)理顧問)
作為一名剛走入職場的新人,面對的基本上都是年長、級別高的同事或領(lǐng)導(dǎo),在日常稱呼中,可用對方“姓氏+行政職務(wù)名稱”與其交流,比如:“王處長”、“劉經(jīng)理”等。
另外,新人對交流對象的職務(wù)還不清楚,而此時(shí)又沒有時(shí)間去打聽時(shí),可用“您”來交流,然后可伺機(jī)征詢對方如何稱呼比較妥當(dāng),可避免稱呼錯(cuò)誤帶來尷尬。同樣重要的,無論是知不知道對方職務(wù)與身份,在稱呼甚至在隨后的交流中,請保持微笑,這樣既在正確稱呼交流時(shí)為自己在對方印象中多加分,同時(shí)可在出現(xiàn)錯(cuò)誤稱呼交流時(shí)少減分。
有一個(gè)讓同事們快速記住自己的小技巧:就是每次交流后,主動(dòng)告訴自己的姓名、部門及職務(wù),還可告知對方以后您就直接叫我小xx就行了,這樣容易給人留下好印象并能快速記住。當(dāng)然,不同的場合稱呼也會(huì)有所變化,但是如果再把握“謙虛、微笑、主動(dòng)”這三個(gè)原則,就會(huì)讓我們新人在職場中快速形成良好的人際關(guān)系。
金峙汛還特別談到,很多職場新人也知道用行政職務(wù)或老師來稱呼,可是當(dāng)許多同事在一起交流時(shí),當(dāng)聽到別人對另一位同事用“老王或小馬”來稱呼時(shí),誤認(rèn)為自己可以用“老王或小馬”來稱呼,這是件很糟糕的事情,因?yàn)殡m是同事關(guān)系,但是別人與別人之間的稱呼,決不能照搬沿用,很多親切的稱呼是你和被稱呼人的親疏程度決定的。
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