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九大職場(chǎng)進(jìn)修方向 提升工作能力

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 2:30:34文章來(lái)源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):3940次


    與時(shí)并進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是增加個(gè)人在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本方法。可是進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí),也要有明確方向,才不至于浪費(fèi)時(shí)間金錢(qián)。

    假如職場(chǎng)中人想透過(guò)進(jìn)修,提升工作能力,可考慮下列范疇:

    1.工作效率:職場(chǎng)中人可選擇有關(guān)提高工作效率的培訓(xùn)課程,例如態(tài)度訓(xùn)練(attitude training),培養(yǎng)積極正面的工作態(tài)度。

    2.時(shí)間管理:不僅是學(xué)習(xí)管理工作時(shí)間的方法,還包括生活時(shí)間的管理。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,因此應(yīng)該好好掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)。

    3.團(tuán)隊(duì)精神:職場(chǎng)之內(nèi)有來(lái)自不同背景的員工,而且愈來(lái)愈多企業(yè)意識(shí)到,員工的整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展起?重要作用。因此,團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,令這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)需求顯得甚為殷切。

    4.銷(xiāo)售技巧:隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)需要更加主動(dòng)、積極地開(kāi)拓市場(chǎng)。前?銷(xiāo)售人員若想提高業(yè)績(jī),參加銷(xiāo)售培訓(xùn)是非常重要的。

    5.客戶(hù)服務(wù):不少職場(chǎng)中人每日都需要接觸客戶(hù),他們要充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此,不妨把客戶(hù)服務(wù)作為長(zhǎng)期學(xué)習(xí)方向。

    6.溝通技巧:演講技巧、談話技巧、待人接物技巧等,都屬于溝通技巧的一部分。

    7.專(zhuān)案管理:專(zhuān)案管理包括對(duì)品質(zhì)、時(shí)間、費(fèi)用等方面的管理,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,起著重要的協(xié)調(diào)作用。專(zhuān)案管理可以幫助企業(yè)保證品質(zhì)、節(jié)省時(shí)間、控制費(fèi)用等,因此備受重視。

    8.領(lǐng)導(dǎo)技巧:提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,包括學(xué)習(xí)組織技巧、策劃技巧、檢討技巧等,從而令職場(chǎng)中人在工作間學(xué)會(huì)主動(dòng)工作,領(lǐng)導(dǎo)同事共同參與工作。所以提升領(lǐng)導(dǎo)能力是值得考慮的進(jìn)修方向。

    9.人力資源:人力資源課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì),能幫助企業(yè)建立從前員工到高層員工間,一套標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)控制度,同時(shí)更能厘清雇傭雙方的利益和義務(wù),并使雙方得到充分的保障。

    總括而言,只有找到學(xué)習(xí)方向,才能真正做到職場(chǎng)增值,達(dá)致學(xué)有所用的效果。(摘自加拿大《北美時(shí)報(bào)》黃桂林)

 

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