你相信嗎？那些“世界500強(qiáng)”知名企業(yè)，在提拔高層管理者或選拔ceo時(shí)，他們并不只考察選拔對象的個(gè)人能力，還要看他有沒有過硬的《通訊錄》？

    不管你相信不相信，現(xiàn)實(shí)中，很多世界知名企業(yè)做法就是如此。這是因?yàn)?，一個(gè)高層管理人員的《通訊錄》，意味著他認(rèn)識(shí)哪些人，他有怎樣的人脈？而對一個(gè)企業(yè)來說， ceo認(rèn)識(shí)哪些人，高層管理人員認(rèn)識(shí)哪些人，這必將左右企業(yè)今后的發(fā)展。

    對于一名ceo來說，他的人脈，比他的能力更重要！因?yàn)椋绻麅H僅看他自己個(gè)人具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，那只是他一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；而他的人脈，卻意味道著他所能動(dòng)員的一切知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。具體地說，一名ce0可能擁有不同的關(guān)系網(wǎng)，而在不同的關(guān)系網(wǎng)中，他的個(gè)人價(jià)值也有所不同。所以，他在每個(gè)關(guān)系網(wǎng)上的總值總和，構(gòu)成了他的總體價(jià)值。

    正因?yàn)槿绱?，紐約市銀行的總裁凡特立伯，就向世人表示，自己在雇用任何一位高級職員時(shí)，第一步要了解的便是這個(gè)人是否有為人稱道的人脈。

    韓國三星經(jīng)濟(jì)研究所旗下的sericeo，曾在會(huì)員中進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查：你認(rèn)為成為ceo需要具備的最重要的品德是什么？

    最后的結(jié)果顯示，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為，成為ceo最重要的品德，就是“待人接物”的能力。所謂待人接物的能力，如果用一句話來解釋，就是建立和管理人際關(guān)系，也就是建立關(guān)系網(wǎng)的能力。

    如果一個(gè)人在人脈管理方面能力出眾，那就表明，他具備了成長為一個(gè)ceo的基礎(chǔ)；相反，如果他這方面能力不足，就無法成為ceo.

    對于這一點(diǎn)，國內(nèi)外的企業(yè)家都有同樣的看法。比如，上海威順康樂體育咨詢有限公司董事長吳榳華則直言：自己有兩三千個(gè)朋友，其中，每年都會(huì)見三四次的朋友，就有1500多個(gè)，而經(jīng)常聯(lián)系的則有三四百人之多。目前吳榳華的個(gè)人資產(chǎn)已經(jīng)超過八位數(shù)，對此，吳榳華感言，自己的事業(yè)是因得到朋友的幫助才會(huì)這么順利。他說：“包括開公司、介紹推薦客戶和業(yè)務(wù)等，各種朋友都會(huì)照顧我，有什么生意都會(huì)馬上想到我。”

    莫洛擔(dān)任美國摩根銀行股東兼總經(jīng)理的時(shí)候，年薪高達(dá)100萬美元，后他又擔(dān)任了美國駐墨西哥大使，一時(shí)在美國聲名鵲起。而莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是他被摩根銀行的董事們看中，被推上摩根銀行總經(jīng)理的寶座，一躍成為全美商業(yè)巨子。

    據(jù)說，摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)當(dāng)此重任，不僅是因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名，更因?yàn)樗谄髽I(yè)界和政府官員中具有良好的人脈關(guān)系。

    美國電話電報(bào)公司的總經(jīng)理吉福特，本是一個(gè)小小的店員。他常常向人們介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為人脈是一個(gè)人成大事的主要因素，人脈在一切事業(yè)里都極其重要。一點(diǎn)沒錯(cuò)，擁有好的人脈關(guān)系是我們事業(yè)成功的必備條件，是我們一筆不可多得的無形資產(chǎn)。

    想做一名成功的企業(yè)家，一名工作上有建樹的ceo，毫無疑問，你必須拿出你的《通訊錄》，也就是拿你的人脈來說話！而對于那些成功的管理者來說，他們的人脈，是他們一生奮斗過程中所積累下的最優(yōu)勢的資源，其重要性，足可以超過他們的種種“有形資產(chǎn)”。他的《通訊錄》，可謂價(jià)值千金！

    當(dāng)然，不是我們每個(gè)人都能當(dāng)上ceo.我們每個(gè)人，都有不同的職業(yè)道路、不同的專業(yè)選擇。那么，對我們這些普通職業(yè)人來說，人脈，又意味著什么呢？

    其實(shí)，不管職位高低，職場人的價(jià)值都取決于一個(gè)人“關(guān)系網(wǎng)”的大小。要知道，職場上流行著這樣一句話：“工作中接觸人的多少，與一個(gè)人工資的多少成正比?！?/span>

    企業(yè)在選擇、使用人才時(shí)，很看重被考察對象的人脈資源。企業(yè)在雇傭一個(gè)人的時(shí)候，不僅需要他從關(guān)系網(wǎng)中獲取的信息，還希望把他的關(guān)系網(wǎng)同企業(yè)聯(lián)系在一起，希望能通過他為公司建立起新的關(guān)系網(wǎng)。

    而在美國，曾有人向2000多位雇主做過這樣一個(gè)問卷調(diào)查：“請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料，然后回答：解雇的理由是什么”。

    結(jié)果是，無論什么地區(qū)、無論什么行業(yè)的雇主，超過三分之二的答復(fù)都是：“他們是因?yàn)椴粫?huì)與別人相處而被解雇的?！?/span>

    如果我們看看身邊，看看那些從同事中脫穎而出、晉升到管理層的職業(yè)精英，那些“獨(dú)擋一面”的人才。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們不一定是專業(yè)能力最強(qiáng)的，但肯定是最善于經(jīng)營人脈的人。

    這是因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)的高層管理人員，其工作的主要內(nèi)容，就是將各種對企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的人都吸收到企業(yè)的“人才庫”、“關(guān)系網(wǎng)”中，從而為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。如果沒有這種能力，他就沒有資格承擔(dān)起更重要的工作任務(wù)，這絕對不是危言聳聽。

    知名成功學(xué)家陳安之在研究了世界上100多位成功人士后，得出這樣一個(gè)結(jié)論：成功=30％的知識(shí)+70％的人脈——陳安之稱之為“成功的秘訣”。

    而美國哈佛大學(xué)商學(xué)院對成功者的調(diào)查結(jié)果是這樣的：在事業(yè)有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠家庭背景，而人際關(guān)系則占69％。

    可能有些人會(huì)說，人脈，對于市場人員、管理人員自然很重要的，而對技術(shù)人才來講，人脈是可有可無的東西。有“關(guān)系”固然是好事，沒關(guān)系也不要緊，專業(yè)技術(shù)就是最硬的“敲門磚”。

    但是，請看哈佛大學(xué)對貝爾實(shí)驗(yàn)室頂尖研究員做調(diào)查。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，被大家認(rèn)同的杰出科研人才，他們的專業(yè)能力往往不是重點(diǎn)，相反，“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略，多花時(shí)間與那些關(guān)鍵時(shí)刻可能對自己有幫助的人物結(jié)交良好的關(guān)系，在面臨問題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷”。

    那些表現(xiàn)平平的科研人員，他們遇到棘手問題時(shí)，這才想起請教專家，然后因?yàn)榭嗫嗟群驔]有回音而白白浪費(fèi)時(shí)間。而頂尖科研人員則很少碰到這種問題，這是因?yàn)樗麄兤綍r(shí)已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng)，一旦有事請教，立刻便能得到答案。

    可見，不論哪一種專業(yè)路徑，人際交往能力，對一個(gè)人的成就的影響都是極大的。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，單單擁有超群的個(gè)人能力，很難做成大的成績。不論什么工作，都需要花費(fèi)大量時(shí)間用于“和人打交道”！

    如果說人脈高手與“普通人”有什么不同的話，第一個(gè)不同就是：那些事業(yè)上取得成功的人脈高手，平時(shí)都把經(jīng)營人脈看做自己工作的核心內(nèi)容，不論他從事哪種工作。

    “普通人”事到臨頭才想起“找關(guān)系”，遇到難題才想到從電話薄里翻找“誰能幫上忙”，開展相關(guān)的業(yè)務(wù)，才想起尋找相關(guān)的合作客與客戶。而人脈高手則不一樣，他們隨時(shí)都在做人脈，隨著都在想著“人”和“關(guān)系”，隨時(shí)都在和方方面面的人打交道，既然“手頭工作”再忙，他們也不會(huì)忽視周圍的人。

    所以，他們的《通訊錄》能價(jià)值千金，他們能憑借人脈為自己創(chuàng)造事業(yè)的輝煌！

    如果我們也想擁有廣泛的人脈，也想像那些成功人士一樣，總是有各行各業(yè)的眾多朋友來幫忙。我們首先應(yīng)該更新自己的“人脈觀”，把人脈放到自己工作的核心位置上。

    要知道，職場，是對人脈的作用評價(jià)最高的地方，也是最利于建立人脈網(wǎng)的地方。只有我們從現(xiàn)在開始做起，隨時(shí)做個(gè)有心人，我們《通訊錄》，也會(huì)越來越有用，也會(huì)越來越提升它的“含金量”！(北京國際金融學(xué)院)