求職者 面試常遭遇問題“炸彈”
“現(xiàn)在面試時老板總不按套路出牌,比如前天我去西郊一家公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,老板突然問我,如果與客戶正談業(yè)務(wù)時桌子底下鉆出一個陌生人咋辦?”鄭州某大學(xué)的小劉最近一直在忙著找工作,談到最大的感受,他戲稱最怕面試時遭遇老板扔過來的問題“炸彈”。
“既便你有思想準(zhǔn)備,有些話題肯定還是會讓你吃上一驚。”接受記者采訪時不少求職者都談到他們也遇到過類似的情況。據(jù)一位剛跳槽到一家廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理講,在公司一把手最后拍板定人時,突然問他:“如果現(xiàn)在的老板和過去的老板兩人打架,你幫哪一個?”這個棘手的問題,他愣了半天,腦袋里一片空白,思維差點卡殼,最后總算結(jié)結(jié)巴巴回答了。后來人事部經(jīng)理私下里告訴他,別小看這個問題,它淘汰了一大批求職競爭者呢。
據(jù)了解,大多數(shù)求職者雖然遭遇了驚魂時刻,但認(rèn)為這些問題還真的考驗了自己的應(yīng)變及處理事情等方面的能力,但也有不少人認(rèn)為這樣面試太荒唐,甚至有人指責(zé)這是“語言施暴”。一位女性求職者很氣憤地告訴記者:“最可惡的是有些老板問業(yè)務(wù)人員遇到客戶有性騷擾行為咋辦等讓女孩子十分尷尬的問題,這本身就是性騷擾嘛?!?
老板 非常時刻方顯人才身手
老板讓你去殺人,你去不去?“這些有點讓人摸不著頭腦的面試考題,如今成為職場求職者的試金石。據(jù)一些公司的人事經(jīng)理講,面試是很重要的考才方式,能直接看出對方的處世風(fēng)格和能力,但面試時該出什么樣的題目考驗對方,既無硬性規(guī)定,也無統(tǒng)一定式,老板和相關(guān)考官當(dāng)然可以現(xiàn)場自由發(fā)揮了。
一家公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在企業(yè)面臨激烈的市場競爭,他總覺得自己公司里的人員思想保守僵化,理解他的市場規(guī)劃和指導(dǎo)思想及落實行動時,總是不能讓他滿意?!拔医o他們一套市場操作方案,他們做起來不走樣,這邊消費者根本不認(rèn)可公司制定的價格,他們就是不敢下調(diào),結(jié)果做砸了還說是根據(jù)我定的方針辦的,他們做得沒錯,你說這不是現(xiàn)實版的刻舟求劍嗎?”
據(jù)這位老板講,現(xiàn)在他對人才的素質(zhì)要求愈來愈高。除了要有一技之長外,還要求對方能從容自如地面對各種困難,積極妥善地解決比較棘手的問題。每逢公司招聘中層以上領(lǐng)導(dǎo),他都要親自面試,現(xiàn)場他常常會提出一些表面看起來似乎跟所招聘工作無關(guān)的問題,甚至是一些古怪刁鉆的面試題目?!拔依洳欢〉厝舆^去個問題炸彈,然后通過‘察言觀色’,就能看出這個人的‘品質(zhì)’、‘潛質(zhì)’、‘創(chuàng)造性’、‘應(yīng)變能力’,甚至包括自我控制能力與情緒穩(wěn)定性?!彼麑Υ祟H為得意。
專家 驚魂時刻是最佳表現(xiàn)時機
對于現(xiàn)在一些老板喜歡向求職者扔問題“炸彈”,采訪中多數(shù)人事部門負(fù)責(zé)人及職場指導(dǎo)專家表示可以理解和認(rèn)可,一位職場專家告訴記者,在市場經(jīng)濟中,誰都可能遇上各種各樣的人,也會碰到各種各樣的事,如何應(yīng)對確實可以看出求職者的相關(guān)能力和潛能。事實上,除了個別面試者和老板的確居心不良之外,多數(shù)單位之所以出些偏題怪題,目的還是在于考察應(yīng)聘者的快速反應(yīng)能力、邏輯思維能力以及特殊情況下的應(yīng)變能力,在于透過“話外之音”、“言外之意”,對應(yīng)聘者有更加深入的了解。
據(jù)他講,的確曾有面試者問女性應(yīng)聘者“如果客戶在洽談中提出了性要求,你會怎么辦”這樣令人尷尬的問題,對此社會各界是一邊倒地責(zé)問:這是何居心?但如果我們理智地想一想,如今情色交易并不鮮見,試題所反映的也是非?,F(xiàn)實的問題,誰又能保證一個職業(yè)女性不會碰到這樣的事情。用人單位或許就是反其意而用之,一方面是考驗了求職者的應(yīng)變等方面的能力,另一方面也測試招聘者的操守作風(fēng),看你能不能經(jīng)受住考驗,甚至可以說是打個“預(yù)防針”。“發(fā)問者別有用心當(dāng)然應(yīng)當(dāng)聲討,但我認(rèn)為這種問題本身其實并無不可?!?
專家認(rèn)為,對這些特殊的面試題目,求職者最好能有所準(zhǔn)備,只要站在人格的立場上,冷靜地整理好思路,并依法依理從容回答,答案其實也許很簡單?!捌鋵嵨C時才能看出一個人的能力大小,只要不誤解出題者的本意,就有可能抓住一次機會。”
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