有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義的誤會造成的,這時(shí),你應(yīng)及時(shí)澄清,縮短與對方心理上造成的差距。一個求職者出身于高干家庭,他到一個普通公司去面試,在介紹自己時(shí)說:“我的父親雖然是高干,但他對我的要求很嚴(yán)格,洗衣服等活,從來不讓保姆給我做,由于我是在這種環(huán)境中長大的,獨(dú)立意識和獨(dú)立精神很強(qiáng),從不依賴父親的職權(quán),所以,到你們公司,無論什么苦,我都能吃……”這位求職者抓住出身高干容易引起人們產(chǎn)生不能吃苦的誤會的關(guān)鍵點(diǎn),從談自己的父親如何對自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度,以至讓對方了解自己吃過苦,能吃苦的品質(zhì),這樣一來,就縮小了與用人單位的距離?! ?
有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題:“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭,回答說沒有,甚至有人反問:“您說呢?您給我指出來好嗎?”等等,而有的人卻非常聰明,他們既不掩飾回避也非直截了當(dāng),而是聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會閱歷較淺等),結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢(知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及個性中的缺憾(如過分追求完美,可能開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)但對某項(xiàng)工作有益的個性等等。既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了這一難題。心理研究表明,人際交往存在三種狀態(tài),一種是權(quán)威式、一種是理智式、一種是沖動式。在面試中更需要理智式的交往,而理智來自于充分準(zhǔn)備,深思熟慮,而不是幼稚沖動。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的,前提是正確地認(rèn)識缺點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)?!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對某些工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會,還是坦然承認(rèn),都會使消極評價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評價(jià)。
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