在職場你討人喜歡嗎?
他的這位朋友,是同校不同系的師兄,對蘇西的痛苦,師兄始終認真地傾聽著,并且時不時插上一兩句話。
“我相信自己是很盡力了,就先說職場人際關系吧,自從進入公司,我就努力地讓同事和上司喜歡我。在公司例會上,無論領導的發(fā)言是多么枯燥、多么的乏味,我都是惟一認真聽下去,并且保持微笑聽下去的人?!睅熜滞兄樀氖謴娜呉崎_,突然打斷了蘇西的話,說:“你是不是聽得很辛苦,臉上的肌肉都快僵硬了,可還是努力凝視著領導,努力把偽裝的熱情聚焦在雙眼?”
蘇西連忙點了點頭:“我這樣做,只是想領導注意我,從而賞識我??墒穷I導從來不派我做公司重要的任務,反而是一個在會上老和領導頂嘴的同事,最近升了職?!薄芭c同事之間吧,我也是努力地表現隨和與熱情的一面,努力想討好他們,結果呢……”說到這里,蘇西的眼眶有點兒紅了,他說,“我希望與這個團體融合在一起,可是,同事的聚餐、出游,或是喜宴,他們都很少叫上我?!?/p>
師兄聽到這里,不等蘇西細訴,就明白了他為什么比同事付出更多熱情,業(yè)績卻更差的原因所在了。他給蘇西倒了一杯熱茶,讓他緩緩勁,然后,在熱氣的氤氳中,師兄慢慢地給他講了一個關于“克林頓魔力”的故事。
真誠與欺騙
師兄說:“用積極主動的情緒才會真正感染別人。但是,這不是意味著讓你去做一個騙子。假如你附和一個你并不贊同的觀點,無論你努力擠出多么贊許的微笑,只能讓你看起來更不真實。因為大多數人對假意和假話都有所感覺”。
人與人之間交流秘訣
一、和人打招呼時不要立刻微笑。
慢慢地、輕輕地微笑,讓對方感到這是他們獨享的待遇,不要讓別人認為你在遇見每個人時都會自動微笑。
二、讓別人有機會表達自己。
專心聆聽有趣的談話并努力理解這些談話。如果你沒有認真傾聽別人的答案,就不要問那么多問題,或者隨便茍同別人所說的任何話。否則會讓你顯得極不真誠。
三、談話的語速和內容的多少要與他人保持一致。
盡量使用他人的語言會使溝通變得更加熱烈。避免使用不自然的話語或手勢。學會適應不同的環(huán)境和不同的人,但不要壓抑真正的自我。
四、觀察一些社交性線索。
職業(yè)心理學高級講師如是說:人們是否在避免跟你進行眼神交流,或者看起來非常無聊?如果的確如此,請檢查一下,你是否在向人們傳遞積極的回應?說話不要太快,不要只談論你自己,或者用一些無聊的瑣事轟炸你的聽眾。
五、你的身體就像一塊磁鐵。
對于你所喜歡的人,你會把身體挪向他,而對于不喜歡的人,你會挪開身體。你可以將身體稍微斜向對方,但不必靠得太近。如果他人將身體靠近你,你也不要明顯往后退。如果他們緩慢移開,那你就不要隨之移動跟進。
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