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我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的點滴幸福

發(fā)布時間:2015/10/29 11:46:43文章來源:普寧人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):10568次


我們做過一個實驗,研究“每天記錄三件好事”的實踐在工作場所的影響。這種方法已證明可以幫助輕度抑郁者改善心情,我們想知道此法是否也能為健康的員工緩解壓力。

    上班難免碰到各種事,有好有壞。大部分人更加注意壞事,甚至只盯著那些消極體驗——想來想去,回家路上跟朋友吐槽,晚上在家與另一半討論。把不開心的事情拿出來說一說,有時候感覺不錯,挺治愈的。
    要是有人叫你多想想高興的事,你可能會覺得煩。這種傻乎乎的積極樂觀,容易使人聯(lián)想到蹩腳地試圖榨干員工勞動力的管理者,以及客服中心墻上的“保持微笑”招貼畫。
    然而多數(shù)人并不知道,積極體驗有助于減輕壓力,乃至緩解壓力帶來的生理癥狀,如頭痛、肌肉緊張。哪怕只是一件開心的小事也不例外。工作日結束時,關注積極體驗能夠幫助你擺脫工作狀態(tài)。
    我們的研究發(fā)現(xiàn),對帶來積極體驗的事情進行系統(tǒng)思考是有益的。因此我們建議大家,別再反復糾結那些不高興的事了,多多回味白天里發(fā)生的好事吧——放松心情,享受快樂,再跟家人朋友分享一下。

    對大多數(shù)人來說,關注積極體驗須刻意為之。由于進化和求生欲,人類本能地對一切消極體驗加以高度關注,并且會迅速適應環(huán)境中的正面因素,因而不予留意。不過,有個簡單的方法可以幫助我們克服這個問題。

    我們做過一個實驗,研究“每天記錄三件好事”的實踐在工作場所的影響。這種方法已證明可以幫助輕度抑郁者改善心情,我們想知道此法是否也能為健康的員工緩解壓力。

    我們的團隊成員有南佛羅里達大學的winny shen、佐治亞理工學院的eugene kim和人力資源研究組織的amanda j. koch。我們與家庭醫(yī)學門診的員工(護士、助理、接待員等)合作,讓他們在下班時登陸一個網(wǎng)頁,填寫一份“問卷”。參與者們并不知道我們的研究課題是什么。問卷要求他們花上5至10分鐘寫下當天發(fā)生的“真的很好”的事情,無論大事小事,無論是否與工作相關,并且解釋為什么覺得這些事很好。

    答案從直接陳述“同事帶來了美味的食物”,到“今天星期五”這樣簡單的事實,再到“與同事或病人的交流讓人自我感覺良好”這樣經(jīng)過思考才加以敘述的事情,譬如一位護士寫道:“今天有個醫(yī)生夸獎我?!痹??“因為我熟練地應對緊急狀況,救了一個突發(fā)癲癇的病人?!?/span>

    三個星期后,參與者的壓力水平及身心不適感皆有下降,降幅雖小卻不容忽略。此外,參與者上班時關注好事情,晚上回家后就能更好地轉(zhuǎn)換心情,不再沉浸于工作相關的思緒。

    寫下三件好事,這個簡單的行為改變了人們關注的事情,而且可以改變他們看待事業(yè)生活的態(tài)度,還能創(chuàng)造一個正反饋循環(huán):我們相信,會對一天里發(fā)生的好事進行回顧的人更傾向于同家人朋友分享這些好事;與別人分享正面事件,可以在人與人之間締結聯(lián)系,進一步減輕晚間壓力。最后,這樣做還能改善睡眠狀況。我們的后續(xù)研究顯示,睡眠得到改善,會讓人第二天的敏捷性提高,心情變好,反過來又會讓更多好事發(fā)生。

    這種簡單易行的方法還會讓創(chuàng)造力有潛在的提升。積極情緒,特別是滿足和快樂的情緒,能夠促進創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新。增長、發(fā)展和前瞻性思考都從積極情緒中來。

    抱怨上司和同事自是常情,如果這樣能讓你感到自己被傾聽、被理解,甚至也有一定的益處。但表達消極情緒有其消極一面。關注消極事件能否緩解壓力,目前的研究尚不明確。而在職場上,消極言論會傳播開去,造成其他不良后果。

    人們不太會停止討論工作中的消極體驗,天性使然。不過,有意去關注積極事件就能幫你保持平衡。我們不提倡在墻上貼什么海報要求員工開心微笑,但公司可以采取一些措施,巧妙地幫助員工注意到工作中的積極體驗,并與他人分享。譬如,在會議開始時不妨先回顧一下最近順利進行的事,別一下子就跳到需要改進的方面。

    這種做法的妙處在于,每天實踐便可從中獲得力量?;丶衣飞舷葎e急著打開車載收音機或是打電話,先花一點時間回想一下工作中發(fā)生的好事。這樣做可以幫助你把日常愉快的小事利用起來,使之成為力量和幸福感的來源——幸福就是這么簡單,許多人卻視而不見。


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