管理是一個互動增值的過程。它是經(jīng)理和員工之間高效互動,不斷提升績效的過程。管理者一定要不斷激發(fā)員工的積極性,通過員工自身的努力,完成部門或團隊的績效。實際上,這就是我們前面所講的“管理者和員工是績效合作伙伴”的含義所在。
看看我們身邊的經(jīng)理,有多少擁有經(jīng)理崗位卻做著親力親為的技術員性質的工作?很多經(jīng)理都是從一些技術骨干、業(yè)務明星、積極分子的層面上提拔上來的。被提拔之 前,他們都是企業(yè)的明星員工,在專業(yè)領域做得很優(yōu)秀。由于自身工作做得優(yōu)秀,企業(yè)發(fā)現(xiàn)了他們,給他們提供更好的發(fā)展平臺,授予相應的管理崗位,希望通過他 們帶動整個團隊業(yè)績提升。
但是,經(jīng)理人被提拔之后,企業(yè)沒有提供良好的培訓,沒有教會他們?nèi)绾巫龉芾碚?,如何從業(yè)務高手轉型為管理高手,企業(yè)往往只是把他們放在管理的位置上,任由其發(fā)展。于是,這些曾經(jīng)的明星員工,現(xiàn)在的經(jīng)理人,在管理中經(jīng)常忽略一個事實,這個事實是“經(jīng)理的價值不在于自己做了什么,而在于帶動團隊做了什么,達成了哪些目標”。
第一,當經(jīng)理還是一個崗位員工的時候,他們自己做得越多,做得越好,個人的績效就越好,因而得到激勵就越多。而晉升為經(jīng)理之后,企業(yè)考核他們的角度就發(fā)生了變化,企業(yè)不再考核他們自己做了什么,而是考核他們所帶領的團隊做了什么。
經(jīng)理的唯一價值就是幫助員工成長,而幫助員工成長的最好途徑就是績效管理,就是成為員工的績效合作伙伴,充分理 解公司的戰(zhàn)略目標,有效調(diào)動員工的積極性,把員工的績效和組織的績效緊密結合起來。在組織大目標的引領下,高效工作,高速成長,在提升員工能力的同時實現(xiàn) 自己的價值。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
第二,績效管理的定位決定了績效考核指標的操作模式。所以明晰績效管理的定位是相當重要的,這是理念的認同過程,也是把績效與戰(zhàn)略、公司運營以及經(jīng)理員工成長相結合的過程,企業(yè)必須在操作指標設定之前首先做這個工作。
第三,這個工作想要做好,有三堂培訓課必不可少,分別是:信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
目標管理培訓、平衡計分卡培訓、績效管理理論與實務培訓。
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