信息高速公路的橋梁架通,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云變幻、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇。由于獵頭公司的追捧和人才中介機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重心由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng)。
“全員營(yíng)銷(xiāo)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”理念的核心價(jià)值是全員的參與性,同時(shí)公平、公正、公開(kāi)的人力資源管理原則,是確保全體員工自覺(jué)自愿接受新理念的基礎(chǔ)。因此,確立一個(gè)完善的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo),是滿足員工職業(yè)發(fā)展需要,提高員工的滿意度,調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ)。
其中,企業(yè)培訓(xùn)是創(chuàng)造人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大關(guān)鍵,無(wú)論是公司高級(jí)管理人員還是生產(chǎn)一線的普通工人,都具備了起碼勝任本工作崗位的知識(shí)和技能,但是是否人事相宜卻是影響員工工作態(tài)度的先決條件。
首先,人力資源職能人員和直線管理人員在培訓(xùn)開(kāi)始前讓員工填寫(xiě)個(gè)人信息資料,對(duì)員工綜合素質(zhì)有個(gè)初步的了解;其次,也可以在《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》的培訓(xùn)中,評(píng)估員工的個(gè)人興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)技能,考察其與目前工作崗位的適宜性;最后,通過(guò)觀察其在培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際表現(xiàn),評(píng)估其工作之外的個(gè)人品質(zhì)和潛能。
其次,培訓(xùn)的結(jié)果是往往個(gè)人專(zhuān)業(yè)化技能得到提升,可注重的是崗位責(zé)任的必要性而忽略了個(gè)人潛能挖掘,同時(shí)等級(jí)分明的職務(wù)界定也無(wú)法從全員的方位來(lái)選拔人才。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
所以,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)代光華的建議是,根據(jù)各級(jí)崗位的工作描述和分析,培訓(xùn)內(nèi)容可以按照三個(gè)層次界面來(lái)設(shè)立,但是允許員工依據(jù)自身需求參加更高一個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)。這樣一方面有利于提升多數(shù)員工的個(gè)人素質(zhì),另一方面有利于公司在注重自我培訓(xùn)力提升的員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
第三,企業(yè)用人觀念從辨證的角度來(lái)看,一方面企業(yè)應(yīng)該擁有為確保組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、職能完整而必備的人力資源;另一方面員工又要求企業(yè)實(shí)施優(yōu)勝劣汰制度,以保持人員的合理流動(dòng)性和創(chuàng)造內(nèi)部人員晉升的機(jī)會(huì)。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
依據(jù)崗位描述和工作分析來(lái)設(shè)計(jì)不同崗位的知識(shí)技能要求,對(duì)照相應(yīng)的能力水平,對(duì)存在能力欠缺的崗位人員開(kāi)展有針對(duì)性課程的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),若經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后仍然不能勝任工作崗位的人員,應(yīng)直接建議離開(kāi)本工作崗位。
對(duì)于存在有相互信任危機(jī)的不同部門(mén),應(yīng)該集中在一起,開(kāi)展企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和交流,以此達(dá)成部門(mén)間、人員間的共識(shí)和互相諒解。最后,在系列培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)或特長(zhǎng)型優(yōu)秀人才,以填補(bǔ)與之能力相匹配的職位空缺。
第四,在培訓(xùn)過(guò)程中,可以按部門(mén)為小組單位,展開(kāi)部門(mén)培訓(xùn)競(jìng)賽。一方面提供給人力資源管理人員和全體部門(mén)員工集體討論部門(mén)和各級(jí)崗位職責(zé)、制訂部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、確定業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法的機(jī)會(huì);另一方面培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,幫助能力較差或性格孤僻的員工適應(yīng)部門(mén)環(huán)境和工作崗位要求。
同時(shí),借助培訓(xùn)機(jī)遇,實(shí)施業(yè)績(jī)考核三步曲:一是以部門(mén)職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立部門(mén)全體員工相同考評(píng)系數(shù),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);二是實(shí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工雙向考核為基礎(chǔ)考評(píng)部門(mén)主管;三是部門(mén)主管考評(píng)下屬員工。人力資源管理部門(mén)及時(shí)將考核結(jié)果公布在部門(mén)中,這樣在程序、人際和結(jié)果上體現(xiàn)了公司業(yè)績(jī)考核的公平公正公開(kāi)原則。
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