導(dǎo)語:隨著亞馬遜入駐天貓之后,騰訊、百度也相繼入駐天貓。有人稱亞馬遜入駐是向天貓的“妥協(xié)”,是在中國的“水土不服”。但騰訊、百度的相繼入駐,顯然無法用相同的邏輯說通。
隨著亞馬遜入駐天貓之后,騰訊、百度也相繼入駐天貓。有人稱亞馬遜入駐是向天貓的“妥協(xié)”,是在中國的“水土不服”。但騰訊、百度的相繼入駐,顯然無法用相同的邏輯說通。
那么,從亞馬遜到騰訊、百度的相繼入駐,真實目的是什么?又將會對中國電商格局產(chǎn)生怎樣的影響呢?
結(jié)合點在國際化
中國電子商務(wù)在2014年迎來一個轉(zhuǎn)折點,這一年京東和阿里巴巴先后在美國上市。此時的中國電商子務(wù)市場已經(jīng)歷了十幾年的野蠻生長,這十幾年間“速度”是成功的唯一標志。但接下來,電商企業(yè)再擴大規(guī)模已經(jīng)遭遇瓶頸。所以在2014年出現(xiàn)兩個明顯的趨勢:一是開始打國際化、海淘的概念;二是渠道下沉,開始向農(nóng)村市場拓展。
亞馬遜與天貓的結(jié)合點恰恰是在國際化上。2014年下半年跨境海淘電商開始崛起,亞馬遜相繼發(fā)布直郵、海外購、發(fā)起業(yè)內(nèi)首個黑五海外購物節(jié)、牽手自貿(mào)區(qū)。而阿里巴巴也開始進行天貓全球購業(yè)務(wù),京東開辦國際頻道,蘇寧啟動海外直郵業(yè)務(wù)等。
其實跨境海淘業(yè)務(wù)在中國已有多年歷史,消費者需求始終旺盛,但一直缺乏便捷、規(guī)范的渠道。易觀國際報告顯示,2014年下半年跨境海淘電商的興起,將極大刺激中國消費者的“海淘”熱情,對中國網(wǎng)上零售市場,甚至是商品零售制造業(yè),都將產(chǎn)生深遠的影響。
亞馬遜近年來在中國電商競爭格局中,一直徘徊于二線品牌,市場份額不斷被天貓、京東等一線品牌擠壓。但2014年是亞馬遜中的一個轉(zhuǎn)折年。
這一年,是亞馬遜進入中國的第十年,在圍繞十周年展開的一系列慶典活動中,亞馬遜開始刻意打造國際化的鮮明特色,整個公司的業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向跨境海淘市場。
因為背后有亞馬遜全球采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,亞馬遜的海外直采、海淘等業(yè)務(wù)都發(fā)展迅速。亞馬遜中國逐漸從傳統(tǒng)圖書銷售轉(zhuǎn)型為綜合跨境電子商務(wù)零售商。
接近亞馬遜的人士告訴《中國經(jīng)營報》記者,亞馬遜做跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展很快,過去十年亞馬遜積累下來的用戶個性鮮明,高學歷、高收入用戶占比大,忠誠度高,缺陷是用戶群體有一定局限性,如果其要大力發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),需要吸引更多用戶。
天貓也是從2014年下半年發(fā)力跨境電商,無疑龐大的用戶群體是其最大優(yōu)勢,但天貓的劣勢在于海外商品的供貨資源匱乏。天貓要想做跨境電商,需要到海外一家一家去談合作,進展緩慢。而亞馬遜通過其全球已有的合作伙伴,信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志在短短的時間內(nèi)商品就涉及32大品類、2500萬種選品,擁有來自38個國家的近6000個國際品牌。國際品牌選品已經(jīng)超過百萬,這強大的真品貨源,正是天貓跨境業(yè)務(wù)迫切所需。
商業(yè)模式互補
在亞馬遜快速展開的跨境業(yè)務(wù)中,分為三條線:海外購(即海淘)、進口直采、國際精品。這三種都是自營模式,其中進口直采是亞馬遜從全球直接采購批量進貨,海外購目前引入亞馬遜美國選品,未來會擴充到亞馬遜全球更多站點。
“這個合作太正常了,不知道為什么會有一些莫名其妙的解讀?!币子^國際分析師王曉星在接受本報記者采訪時表示。
他認為,阿里系的特點是單一的平臺屬性,就是要引入優(yōu)質(zhì)的商家。作為b2c商業(yè)模式為主的天貓更是有這種需求。“天貓的商業(yè)模式是廣告費和傭金,亞馬遜入駐的全球購業(yè)務(wù)是自營的商業(yè)模式,只賺取差價,這兩種商業(yè)模式完全是互補的?!痹谕鯐孕强磥?,凡是與天貓的商業(yè)模式互補的,都有機會入駐天貓平臺。這也就不難理解,在亞馬遜之后,騰訊與百度也相繼入駐天貓,而且亞馬遜、騰訊、百度入駐的都是自營產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)都知道bat三巨頭之間的競爭關(guān)系,但互聯(lián)網(wǎng)圈子就是這樣,只有商業(yè)利益,沒有永遠的死結(jié)。按照王曉星的“商業(yè)模式互補”的邏輯,在電商領(lǐng)域,bat也可能有更深入的合作。
天貓作為最大的b2c平臺,其實一直急于擺脫淘寶帶來的比較“l(fā)ow”的形象,樹立自己的高端、正品的形象。以前都是商家申請入駐天貓,而現(xiàn)在天貓采取邀請制,以保證品質(zhì)與形象。據(jù)知情人士透露,亞馬遜、騰訊、百度都是天貓主動邀請。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志以亞馬遜為例,其全球豐富、優(yōu)質(zhì)的選品,全球最先進的供應(yīng)鏈,以及在全球電商排名第一的口碑,都是天貓迫切所需。
與其他b2c不同,天貓就是一個單純的平臺,所以其他電商就可信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志以將天貓視作一個筐,把該裝的都裝進去,多一個渠道、多一些流量,沒有任何損失。
但王曉星提醒,任何入駐天貓的電商,都不能過度依賴天貓這單一渠道,否則將被其制衡。在他看來,一方面要把該裝的裝進去,但另一方面絕對不能放棄對自身平臺的繼續(xù)發(fā)展。競爭與合作保持一種平衡,雙方才都是最大的受益者。據(jù)悉,此次亞馬遜入駐天貓的只占其進口直采業(yè)務(wù)中的小部分國際精選產(chǎn)品。