5.技術(shù)支援組主任
隸屬:總行-資訊科技部 工作地點(diǎn):深圳
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)各分支行的技術(shù)支持員采購(gòu)、安裝、支持分支行及辦公室內(nèi)使用的資訊科技硬件、軟件和其它外間指定的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。
2、根據(jù)資訊科技部的各信息安全管理政策、資訊科技管理辦法做好各分支行網(wǎng)點(diǎn)的日常資訊科技的資源管理及保護(hù)工作。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
3、策劃新桌面軟件版本的測(cè)試、部署上線的計(jì)劃,時(shí)間安排并協(xié)調(diào)執(zhí)行。
4、處理資訊科技部的服務(wù)臺(tái)熱線電話,指派技術(shù)支持員解決用戶的電腦使用問(wèn)題。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
5、對(duì)服務(wù)臺(tái)不能支持或經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題,應(yīng)轉(zhuǎn)告各有關(guān)系統(tǒng)支持或應(yīng)用支持人員處理。
6、指導(dǎo)各分支行的技術(shù)支持員協(xié)助系統(tǒng)和應(yīng)用支持人員遠(yuǎn)程地處理一些解決信息系統(tǒng)事故問(wèn)題的工作及其他應(yīng)急支持工作。
7、記錄服務(wù)臺(tái)處理過(guò)的問(wèn)題個(gè)案,并制成分析報(bào)告,了解支持的狀況,繼而提供改善的方案。
8、審查各分支行it設(shè)施使用情況,比較各項(xiàng)容量指標(biāo),考慮系統(tǒng)的預(yù)期增長(zhǎng),解釋差異,解決系統(tǒng)性能異誤,并提出糾正措施方案。
要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、熟悉信息科技基本常識(shí),熟悉并能嚴(yán)格遵守和執(zhí)行信息安全標(biāo)準(zhǔn)、方針和政策。
3、具有良好的中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
4、工作仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力。
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:深圳市深南東路5002號(hào)信興廣場(chǎng)地王大廈8樓
電郵:whbhobhr@whbcn.com
傳真:86-755-25834484
原標(biāo)題:永亨銀行(中國(guó))有限公司總行
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