崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的物流客戶服務(wù),包括但不限于解決客戶的日常物流問題。2. 系統(tǒng)處理物流相關(guān)的投訴和問題,確??蛻魸M意度。
3. 監(jiān)控物流流程,及時(shí)處理物流異常,保證物流效率。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。
2. 能夠熟練操作物流相關(guān)的軟件和工具。
3. 對(duì)物流行業(yè)有一定的了解,能夠快速解決相關(guān)問題。
上班時(shí)間:早八點(diǎn)半 晚六點(diǎn) 午休一個(gè)鐘
月休2+節(jié)假日 全勤200