一直在招人，并不代表是有多缺人，只是想告訴你，有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，不是想找?guī)讉€人一起上班，而是找?guī)讉€志同道合的人一起奮斗
崗位職責：
1、利用千牛軟件等在線解答顧客對產品的咨詢，對客戶滿意度負責，通過淘寶旺旺等工具接單，接待客戶對產品，價格，規(guī)則，物流等疑問的解答。
2、訂單跟蹤，對在線接單進行跟單，促使成交，及時與售后，物流等溝通，保證貨物及時發(fā)出。
3、按淘寶規(guī)則操作，配合電商活動了解價格，活動信息，負責解答顧客疑問促使成交，跟進及及時反饋客戶咨詢信息。
任職要求：
1、18~35歲，初中以上文化，有良好的服務意識和表達溝通能力。
2、有從事淘寶客服，天貓商城客服，京東或其他網絡銷售的工作經驗，熟悉淘寶規(guī)則購物流程和規(guī)則，天貓客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
3、反應迅速，打字快，熟悉使用快捷回復。
4、待人積極熱情，有責任感，善于溝通，有良好的客戶服務意識和團隊意識。
5、 工資待遇； 底薪+全勤+績效獎金，包吃住，月休3天
6、接受應屆畢業(yè)生，及無經驗有興趣的也可以接受
工作地點：揭陽市東山區(qū)仁義路錦繡家園2期3棟一樓
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