1、負(fù)責(zé)呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
2、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
3、電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
招聘要求:
1、20-35歲,高中或以上學(xué)歷,外表端正
2、性格熱情、開(kāi)朗。善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵(lì)
3、有1年或以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)
4、熟練電腦操作(網(wǎng)頁(yè)瀏覽、OFFICE軟件操作)
5、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰