中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)運營體系的重要組成部分，承擔(dān)著全行高端客戶電話服務(wù)與營銷、短信及網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)、全行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營和支持、工行網(wǎng)站運營與管理、電子銀行業(yè)務(wù)支持與分析以及電話銀行總控系統(tǒng)資源調(diào)配與管理等職能，為中國工商銀行股份有限公司直屬機構(gòu)。在國內(nèi)外各類獎項評選中，中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”、“精英客戶服務(wù)中心運營管理團隊獎”、“最佳銀行門戶網(wǎng)站”、“最佳客戶滿意度金融服務(wù)網(wǎng)站”等多項殊榮。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團結(jié)向上的團隊，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟!
一、招聘機構(gòu)
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
95588客服代表崗，70人。
三、招聘條件信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
(一)具備良好的道德品質(zhì)、較好的適崗能力或潛力。
(二)境內(nèi)院校畢業(yè)人員須取得國家認(rèn)可的全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;境外院校畢業(yè)人員須具有大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷、學(xué)位，且取得國家教育部出具的學(xué)歷(學(xué)位)認(rèn)證。
(三)熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件，具有較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團隊協(xié)作精神。
(四)具體專業(yè)
以經(jīng)濟、金融、管理、計算機、英語等專業(yè)為主。
(五)工作經(jīng)驗
2015屆及以前畢業(yè)的人員需具備一年以上工作經(jīng)驗，且有銀行從業(yè)經(jīng)驗、呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2016屆畢業(yè)生無工作經(jīng)驗要求。
(六)其他要求
1.語言表達流暢，口齒清晰，能說標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;
2.具有良好的心理素質(zhì)、較強的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團隊協(xié)作精神，能接受7*24小時輪班及夜班工作。
(七)具有北京本地戶籍人員優(yōu)先。
四、工作地點
工作地點：北京
五、招聘安排
(一)統(tǒng)一采取網(wǎng)上報名方式。具體報名時間為2016年9月23日至10月16日。請應(yīng)聘者注冊并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(job.icbc.com.cn)，在線填寫個人簡歷，完成職位申請。
(二)資格審查。我中心將根據(jù)招聘條件對應(yīng)聘者進行資格審查，審查通過者進入筆試名單。
(三)面試、體檢等后續(xù)工作。由我中心統(tǒng)一組織實施，具體安排另行通知，請及時關(guān)注。
六、其他事項
(一)應(yīng)聘者應(yīng)對申請資料信息的真實性負(fù)責(zé)。如與事實不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除勞動合同。
(二)招聘期間，我中心將通過手機短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進入后續(xù)環(huán)節(jié)，請應(yīng)聘者及時關(guān)注，并保持通訊暢通。
(三)人員錄用后與我中心直接簽訂勞動合同。
(四)中國工商銀行電子銀行中心對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
七、聯(lián)系方式
電子郵箱：zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯(lián)系電話：010-82096398
(2016-09-23)
原標(biāo)題：中國工商銀行電子銀行中心2016年度服務(wù)代表招聘
信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網(wǎng)