中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業(yè)務運營體系的重要組成部分,承擔著全行高端客戶電話服務與營銷、短信及網絡渠道服務、全行互聯(lián)網業(yè)務運營和支持、工行網站運營與管理、電子銀行業(yè)務支持與分析以及電話銀行總控系統(tǒng)資源調配與管理等職能,為中國工商銀行股份有限公司直屬機構。在國內外各類獎項評選中,中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯(lián)絡中心”、“精英客戶服務中心運營管理團隊獎”、“最佳銀行門戶網站”、“最佳客戶滿意度金融服務網站”等多項殊榮。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質、年輕化、朝氣蓬勃、團結向上的團隊,歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟!
一、招聘機構
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網
95588客服代表崗,70人。
三、招聘條件信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網
(一)具備良好的道德品質、較好的適崗能力或潛力。
(二)境內院校畢業(yè)人員須取得國家認可的全日制大學本科(含)以上學歷;境外院校畢業(yè)人員須具有大學本科(含)以上學歷、學位,且取得國家教育部出具的學歷(學位)認證。
(三)熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件,具有較強的學習與溝通能力及良好的團隊協(xié)作精神。
(四)具體專業(yè)
以經濟、金融、管理、計算機、英語等專業(yè)為主。
(五)工作經驗
2015屆及以前畢業(yè)的人員需具備一年以上工作經驗,且有銀行從業(yè)經驗、呼叫中心工作經驗者優(yōu)先;2016屆畢業(yè)生無工作經驗要求。
(六)其他要求
1.語言表達流暢,口齒清晰,能說標準流利的普通話;
2.具有良好的心理素質、較強的學習與溝通能力及良好的團隊協(xié)作精神,能接受7*24小時輪班及夜班工作。
(七)具有北京本地戶籍人員優(yōu)先。
四、工作地點
工作地點:北京
五、招聘安排
(一)統(tǒng)一采取網上報名方式。具體報名時間為2016年9月23日至10月16日。請應聘者注冊并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(job.icbc.com.cn),在線填寫個人簡歷,完成職位申請。
(二)資格審查。我中心將根據招聘條件對應聘者進行資格審查,審查通過者進入筆試名單。
(三)面試、體檢等后續(xù)工作。由我中心統(tǒng)一組織實施,具體安排另行通知,請及時關注。
六、其他事項
(一)應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如與事實不符,我行有權取消其應聘資格,解除勞動合同。
(二)招聘期間,我中心將通過手機短信、電話或電子郵件等方式通知入圍人員進入后續(xù)環(huán)節(jié),請應聘者及時關注,并保持通訊暢通。
(三)人員錄用后與我中心直接簽訂勞動合同。
(四)中國工商銀行電子銀行中心對本次招聘享有最終解釋權。
七、聯(lián)系方式
電子郵箱:zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯(lián)系電話:010-82096398
(2016-09-23)
原標題:中國工商銀行電子銀行中心2016年度服務代表招聘
信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網