職位名稱：客戶服務(wù)主任
職位類別：運(yùn)營支持類
所屬機(jī)構(gòu)：貴陽分行
工作地區(qū)：貴陽
招聘人數(shù)：6信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
截止日期：2015-04-30
工作職責(zé)：信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;
2、引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序;
3、解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平;開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2、1年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品;
3、具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和解決問題的能力。
報(bào)名網(wǎng)址：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewinquirecareer.action?model.id=581a7502-b9e8-43dc-8e46-52c60ff9f857
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