企業(yè)發(fā)展需要人才作為支撐，然而在人才流動變得相對容易的今天，企業(yè)要解決這種需求就需要通過員工人力資源開發(fā)工作。在很多人心目中，獲得能力提高機(jī)會的吸引力已經(jīng)超過短期內(nèi)獲得高薪機(jī)會的影響力。
人力資源開發(fā)培訓(xùn)、工作實(shí)踐和工作中的“傳 幫帶”等手段，對員工的“弱項(xiàng)”進(jìn)行加強(qiáng)，可以督促和幫助他們提高自身素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而提高其績效水平，進(jìn)而使公司整體績效水平提高。另外，這也是幫助員工實(shí)現(xiàn) 自身職業(yè)生涯目標(biāo)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中，成功的員工職業(yè)生涯管理，已經(jīng)成為企業(yè)吸引人才，留住人才和激勵人才的重要方面。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
員工的能力模型，是將員工所應(yīng)該具備的能力進(jìn)行分類、分解、定義和描述，甚至量化的一種方法。
這種方法有利于對員工進(jìn)行有層次的、有針對性的、比較合理的能力評估和培養(yǎng)，還可作為招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工的依據(jù)。比如，把管理類員工所需的主要能力分為以下幾方面：知識能力(包括一般知識、產(chǎn)品專業(yè)知識、行業(yè)市場知識、管理學(xué)知識和工作實(shí)務(wù)知識等)，概念技能(包括判斷決策能力、行政能力、計(jì)劃執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等)，人際技能(包括人際交往能力、影響力和溝通能力等)。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
基于這一模型，再對每一項(xiàng)能力做進(jìn)一步分解。
比如，溝通能力，可分為口頭溝通能力，書面溝通能力和傾聽能力3個(gè)方面。對每一種最終的能力因素，都可 以給出定義、描述和測評方法，以及培養(yǎng)手段。另外，還可對每一級別管理人員所需的能力程度進(jìn)行定義，為每個(gè)崗位所需的能力都做好《崗位說明書》。這樣，員 工的能力模型就貫穿了招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和職業(yè)生涯管理等人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)基礎(chǔ)和依據(jù)。
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