當(dāng)前企業(yè)對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)管理有了前所未有的重視,這種情況出現(xiàn)的主要原因在于當(dāng)前企業(yè)對(duì)于高素質(zhì)人才需求的增加。然而很多企業(yè)常感嘆“伯樂(lè)常在,千里馬難尋”,而很多時(shí)候,事實(shí)并非如此,如果企業(yè)善于發(fā)現(xiàn),人才的發(fā)掘并非想象中那么難。
對(duì)管理者而言,人才無(wú)疑是最想獲得的資源之一,而現(xiàn)實(shí)卻常常事與愿違,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)常常面臨人才緊缺問(wèn)題。因此很多管理者都在抱怨人才難覓。但正如“生活中并不缺 少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛”一樣,企業(yè)中并不缺少人才,甚至可以說(shuō)人才無(wú)處不在,缺少的則是發(fā)現(xiàn)人才的管理者。獲得人才,管理者需要做的不是到外面招賢 納士,而是在內(nèi)部深耕細(xì)作。
身邊常常會(huì)存在這樣的現(xiàn)象:?jiǎn)T工有很多好的想法和建議,其中不乏價(jià)值很高的建設(shè)性意見(jiàn),但可惜的是這些想法和建議被員工藏在了心里,并沒(méi)有報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)。究其緣由,一個(gè)重要的原因在于員工對(duì)企業(yè)存在較強(qiáng)的抗拒心理,和企業(yè)產(chǎn)生了隔閡。
從心理學(xué)角度來(lái)講,員工在企業(yè)中都會(huì)存在一種本能的抗拒心理,也可以理解成自我保護(hù)心理。這種抗拒心理的強(qiáng)烈程度是與企業(yè)文化開(kāi)放程度成反比 的,即企業(yè)文化的開(kāi)放程度越高,員工的抗拒心理就越弱,與企業(yè)的溝通就越通暢;反之則員工的抗拒心理就越強(qiáng),與企業(yè)的溝通就越閉塞。反觀我們身邊的企業(yè), 像谷歌、蘋(píng)果、ibm、豐田等企業(yè)文化開(kāi)放程度高的企業(yè),很多有價(jià)值的建設(shè)性意見(jiàn)都來(lái)自于員工的想法和建議;而在國(guó)內(nèi)一些國(guó)有企業(yè)以及民營(yíng)企業(yè),則奉行 “不求有功但求無(wú)過(guò)”的職場(chǎng)精神。因?yàn)閱T工深知也許因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)一句話或做錯(cuò)一件事就會(huì)受到冷落甚至開(kāi)除,這樣的心態(tài)直接導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新源泉的匱乏。
在筆者看來(lái),員工沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)、良、差之別,只有天才與人才之分。之所以會(huì)產(chǎn)生所謂的等級(jí),很大程度上取決于管理者的管理方式。雖是十多年前, 但筆者依然對(duì)初中英語(yǔ)老師留有深刻的印象。她沒(méi)有學(xué)過(guò)管理,但絕對(duì)稱(chēng)得上是一個(gè)成功的管理者,一個(gè)例證就是她能夠讓別人普遍認(rèn)為是“壞學(xué)生”們的學(xué)生英語(yǔ) 成績(jī)考八九十分(滿分一百分)。要說(shuō)她與其他老師有什么不同,可以簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子:上課時(shí)有些同學(xué)往往會(huì)睡覺(jué),別的老師很多時(shí)候會(huì)責(zé)怪學(xué)生;而英語(yǔ)老師則 會(huì)說(shuō):“你們誰(shuí)要是困了,就趴著睡五分鐘,到時(shí)候我再叫醒你,這樣你就不困了?!?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
通過(guò)總結(jié)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式,筆者覺(jué)得兩方面最值得借鑒:一方面真正喚醒了學(xué)生們內(nèi)心的自身驅(qū)動(dòng)力,使之可以自我激勵(lì),自我進(jìn)步;另一方面老師 為學(xué)生提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是建立在相互尊重、寬容、公平等基礎(chǔ)之上的。而這兩個(gè)方面是其他老師無(wú)法充分做到的。
回歸到企業(yè)管理上來(lái),管理者要想發(fā)現(xiàn)身邊無(wú)處不在的人才,并合理運(yùn)用,就需要從以下四個(gè)方面做出努力:信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
一、保持開(kāi)放。正如前面所講,要想消除員 工的抗拒心理,與企業(yè)建立良好的溝通,管理者就必須保持開(kāi)放的心態(tài),行為則表現(xiàn)為真誠(chéng)地員工想法和建議,在合理范圍內(nèi)允許員工犯錯(cuò)誤;
二、堅(jiān)持原則。管理 者要在大局為重的基礎(chǔ)上保持自己的原則,且始終保持一致,這樣一方面利于樹(shù)立威信,另一方面利于增強(qiáng)員工對(duì)自己的信任度;
三、平衡公平。這里的公平并不是 絕對(duì)的一視同仁,而是要重視每一個(gè)員工的特點(diǎn),善用其長(zhǎng)處,使員工能夠感覺(jué)到自身受到關(guān)注;
四、合理指導(dǎo)。有些時(shí)候,一方面由于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏充分的 認(rèn)識(shí),另一方面對(duì)自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃,員工容易對(duì)未來(lái)產(chǎn)生迷茫。
這個(gè)時(shí)候需要管理者站在企業(yè)利益和員工發(fā)展的角度上給予員工合理的指導(dǎo),使其健康發(fā)展。
無(wú)論企業(yè)高層還是中層管理,都需要注重發(fā)現(xiàn)人才,運(yùn)用人才,對(duì)員工和管理者來(lái)講,是一個(gè)雙贏的局面。而對(duì)于“先有雞”還是“先有蛋”的問(wèn)題,筆者認(rèn)為管理者應(yīng)該首當(dāng)其沖,成為主動(dòng)者。離開(kāi)公司,員工失去的僅僅是一個(gè)工作機(jī)會(huì),而管理者失去人才則有可能會(huì)失去一份事業(yè)。利絕對(duì)大于弊的事情,管理者們何樂(lè)而不為呢!
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