1、個(gè)人興趣
興趣是做工作的動(dòng)力。如果員工對一份工作感興趣,做起來就會事半功倍;相反,如果員工對一份工作缺乏興趣,做起來就會事倍功半。
2、與崗位的適應(yīng)性
每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言談,人際關(guān)系能力強(qiáng),喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內(nèi)向,忠厚老實(shí),喜歡獨(dú)立地去思考問題。不同性格的人所適合的崗位也就不同。我們要做的是,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間把適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?,使人其盡才。同等情況下,性格不適合某一崗位的員工和性格適合某一崗位的員工,他們所取得的績效肯定是不一樣的。
3、員工的公平感信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,員工經(jīng)常會就自己的所得與其他人的所得相比較。當(dāng)自己的所得與付出之比的數(shù)值小于其他員工的所得與付出之比時(shí),他就會感到明顯的不公平。要么要求公司提高自己的所得,或者是自己減少對公司的付出。同時(shí),他也會將自己現(xiàn)在所得與付出之比的數(shù)值與以前自己所得與付出之比的數(shù)值相比較,當(dāng)前者較小時(shí),他也會感到明顯的不公平,而自動(dòng)減少對公司的付出。
4、公司考核體系的影響信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
每個(gè)公司都有自己的考核體系,但據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,真正擁有適合自身發(fā)展的考核體系的公司不到總數(shù)的20%。也就是說,大多數(shù)公司的績效考核或流于形式,或有失公平,或起不到應(yīng)有的效果。
5、公司的激勵(lì)
這里的激勵(lì)包括兩大類,一類是物質(zhì)激勵(lì),一類是精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是指公司的薪酬和福利,精神激勵(lì)主要體現(xiàn)在口頭表揚(yáng)以及培訓(xùn)與升遷的機(jī)會等。如果公司的薪酬低于行業(yè)的平均水平,這在一定程度上就會影響員工的積極性的發(fā)揮,從而影響到員工的績效,長期下去,員工流動(dòng)率就會增高。人是經(jīng)濟(jì)人,同時(shí)也是社會人和自我實(shí)現(xiàn)的人,如果公司一直采用外部招聘的方式來填補(bǔ)空缺的職位,公司現(xiàn)有員工便會感到自己所做的貢獻(xiàn)沒有得到公司的認(rèn)可,長期下去也會出現(xiàn)績效下降的情況。此外,無論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì),都應(yīng)該體現(xiàn)出及時(shí)的原則,如果激勵(lì)不及時(shí),就起不到應(yīng)有的效果。
6、工作環(huán)境
工作環(huán)境對員工績效的影響是巨大的。良好、令人舒適的工作環(huán)境,會讓員工提高工作效率,從而有利于自身潛能的發(fā)揮;混雜、讓人不安或不適的工作環(huán)境,會讓員工效率低下,不利于潛能的發(fā)揮。這里的工作環(huán)境不僅指地理環(huán)境,同時(shí)也包括人文環(huán)境。當(dāng)一個(gè)員工處于一個(gè)充滿活力與創(chuàng)造力、勇于開拓與進(jìn)取、彼此之間相互激勵(lì)與促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)中,他個(gè)人的績效也肯定會高;相反,當(dāng)一個(gè)員工處于相互猜疑與妒忌、安于現(xiàn)狀、彼此之間不提供任何幫助的團(tuán)隊(duì)中時(shí),他個(gè)人的績效也肯定會低。這是團(tuán)隊(duì)規(guī)范對個(gè)人影響的集中體現(xiàn)。
7、是否有相應(yīng)的培訓(xùn)及培訓(xùn)的效果
當(dāng)公司新開拓一個(gè)市場或新開發(fā)出一種產(chǎn)品或新上一條生產(chǎn)線時(shí),就必然要有員工來進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系或操作。但有一點(diǎn)需指出的是,員工對新的事物并不是很熟悉,所以要給他們提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。員工在新的領(lǐng)域所能取得業(yè)績的好壞除了自身因素影響外,與培訓(xùn)的效果是直接相關(guān)的。如果公司為了節(jié)省成本,提供的培訓(xùn)不到位,僅僅敷衍了事,這樣做帶來的后果是員工的不熟練與缺少技能,影響到他們潛能的發(fā)揮。
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