我們有個(gè)管理咨詢項(xiàng)目完成第一期的時(shí)候,裝配車間的效果非常好,不僅效率上去了,工人工資也提升了很多??墒抢Щ笠瞾砹恕?
那個(gè)老板打電話給我說:我沒想到裝配車間的工資提升那么多,很多裝配車間的員工都拿到了三千多,甚至四五千,其他車間的員工都要到那里去。他問我怎么辦。他的意思是能不能把單價(jià)調(diào)下來。他說,不是拿不出這個(gè)錢,員工的工資上去了,翻了一倍,但是他們給我創(chuàng)造的效益也上去了,但問題是我不能全廠都上去啊。
這個(gè)企業(yè)有將近四千人,在業(yè)內(nèi)排名前三。他說:我把裝配的工資調(diào)上去、不降下來可以,我承受得了,而且我很高興,但問題是我的注塑怎么辦?我的印刷怎么辦?我的前工序怎么辦?我們有些車間,比如注塑,它跟設(shè)備有很大的關(guān)系,我把他們的工資翻一番,我沒法承受啊,因?yàn)樾б娌豢赡軅€(gè)個(gè)都翻番。
這個(gè)企業(yè)的情況具有代表性,我們很多企業(yè)都存在這個(gè)問題,就是員工工資漲上去了,老板不知道怎么辦。
我跟他說,首先,一定要講信用。什么意思?就是我原來承諾過員工這個(gè)單價(jià),那么至少在承諾期間是不能變的。任何一件事都有正反兩方面的效應(yīng),你現(xiàn)在不降,當(dāng)然會(huì)影響其他車間員工的積極性,但是現(xiàn)在降了,那影響的就不是大家的積極性了,而是信任度了。只要“這個(gè)企業(yè)的老板講話不算數(shù)”這樣的話傳出去,整個(gè)企業(yè)的管理就失去了一個(gè)基礎(chǔ),就是信用。所以,絕對(duì)不能降價(jià)。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
但是,可以在新產(chǎn)品推出來的時(shí)候,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整新產(chǎn)品的單價(jià)(他正在大量地推出新產(chǎn)品),因?yàn)樾庐a(chǎn)品和老產(chǎn)品不同,做單價(jià)調(diào)整是有理的。實(shí)際上員工的工資上漲,有一部分原因是由于員工個(gè)人效率的提升,很大一部分原因是由于我們管理上做的改變、改善,比如前期做了很多準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)的時(shí)候不缺物料,生產(chǎn)順暢了;又比如,我們把它從個(gè)人作業(yè)變成了流水線作業(yè)。這都是管理上帶來的改變,不能全部歸到工人身上。
但是如果對(duì)原產(chǎn)品的單價(jià)進(jìn)行調(diào)整,工人不能理解,以為老板不講信用。那么怎么辦?可以在原單價(jià)到期以后,對(duì)新產(chǎn)品的單價(jià)上做一些調(diào)整,這樣就不牽涉到信用問題。最關(guān)鍵的是要把壞事變好事,要讓其他車間的員工看到,我們裝配車間員工的工資大幅度上漲、翻了一倍,是因?yàn)槲覀冏隽撕芏喔纳乒ぷ?,比如工藝上的改善、控制卡的制定、管理上的改善。如果其他車間員工都能認(rèn)識(shí)到改善能帶來那么多利益,就會(huì)在全廠掀起一股改善的高潮,而這正是我們希望看到的。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
這個(gè)老板聽了我的建議后豁然開朗,按照我的意見做了調(diào)整,員工的積極性果然非常高。接下來的第二期變革,我們的改革更順利,效果更顯著了。
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