現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金已經(jīng)很重視了，因?yàn)椋谶@方面，法律制度很嚴(yán)。過(guò)去，私人和民營(yíng)企業(yè)對(duì)這3項(xiàng)保險(xiǎn)都不太重視，但在法律的日臻完善和監(jiān)督機(jī)制的威嚴(yán)下面，過(guò)去表現(xiàn)不好的企業(yè)也表現(xiàn)得好了起來(lái)。
但是，法律對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有明確的保障，所以，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還沒(méi)有引起足夠的重視。只有一些條件好、有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)，自覺(jué)地將員工培訓(xùn)納入了企業(yè)日常的工作。
在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中，即使有些企業(yè)為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但后期監(jiān)督也沒(méi)有跟上，學(xué)而無(wú)用;學(xué)后不查的現(xiàn)象比比皆是。有些企業(yè)為個(gè)別員工提供了可觀的培訓(xùn)資金，但員工學(xué)成之后便隔些時(shí)日"跳槽"了，引發(fā)了大量的糾紛。反過(guò)來(lái)，這些糾紛使得企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)心有余悸，不敢輕易"賠了夫人又折兵"，做賠錢的"買賣".那么，企業(yè)就不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)了嗎?知識(shí)需要更新是常識(shí)，知識(shí)也有折舊期，應(yīng)該為員工提供必要的再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，否則，面對(duì)日益更新的知識(shí)，任何人都存在著"不進(jìn)則退"的危機(jī)。在國(guó)外企業(yè)，能否為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)已經(jīng)是企業(yè)招募員工的"金字招牌"之一，有些人之所以考慮"跳槽"，就是因?yàn)榱硪患移髽I(yè)和自己所在的企業(yè)不同，它能夠?yàn)樽约禾峁┰俳逃臋C(jī)會(huì)。而我們的企業(yè)，還沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)這張"金字招牌"，拿高薪水、高職位等吸引人才的企業(yè)很多，但用培訓(xùn)吸引人才的企業(yè)還為數(shù)不多。
《并行工程管理方法與應(yīng)用》一書的作者陳國(guó)權(quán)教授積極主張對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。他引用卡帕切克對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一是學(xué)員的反映，這包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的印象、對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的認(rèn)可以及培訓(xùn)是否有助于他們的工作。一般的做法是在培訓(xùn)結(jié)束后給學(xué)員一份調(diào)查卷。第二是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的吸收程度。第三是行為標(biāo)準(zhǔn)，即評(píng)估培訓(xùn)后學(xué)員工作行為的變化。第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果，這指的是培訓(xùn)后組織的變化，包括下屬的滿意度增高、生產(chǎn)率上升、浪費(fèi)減少和銷售額上升等。
陳國(guó)權(quán)教授認(rèn)為，沒(méi)有對(duì)任何情況都最適用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都有其長(zhǎng)處和短處。一般來(lái)說(shuō)，"學(xué)員反映"和"學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)"這兩種方法相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)用少、易于分析。但其問(wèn)題在于，即使成員態(tài)度已改變或課程內(nèi)容已被消化理解，也不能確保其行為或工作表現(xiàn)就會(huì)相應(yīng)地改變。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
可見(jiàn)，培訓(xùn)工作是有些難度的。有些企業(yè)對(duì)于參加了培訓(xùn)、甚至拿到相應(yīng)學(xué)歷的人，并不認(rèn)為他們比培訓(xùn)前有所提高。這可能牽扯比較復(fù)雜的問(wèn)題，但這些問(wèn)題不是培訓(xùn)本身的問(wèn)題，也不是不重視培訓(xùn)的理由，而是沒(méi)有掌握好培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如果是把培訓(xùn)作為福利，能有好結(jié)果才怪呢。
教授認(rèn)為：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)過(guò)程一定要加強(qiáng)管理，具體要做的工作有3個(gè)方面。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
第一，對(duì)培訓(xùn)要有全面計(jì)劃和系統(tǒng)安排。企業(yè)管理者必須對(duì)上述培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。
第二，為了提高人們參與培訓(xùn)的積極性，一定要建立激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)如果不對(duì)被培訓(xùn)者在工資、獎(jiǎng)勵(lì)等方面至少維持原有水平，培訓(xùn)肯定會(huì)受到不良影響。在我國(guó)，企業(yè)有時(shí)把培訓(xùn)當(dāng)作給員工的一種好處，參加培訓(xùn)者還要克扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金，這是極不合理的現(xiàn)象。應(yīng)該建立鼓勵(lì)參與培訓(xùn)的機(jī)制，員工如果通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到某種等級(jí)，就應(yīng)該提高報(bào)酬。
第三，在參加培訓(xùn)人員方面，我國(guó)企業(yè)存在一些問(wèn)題，如企業(yè)考慮培訓(xùn)人選時(shí)，往往優(yōu)先考慮上層管理人員，而對(duì)一般成員則考慮較少，這可能是資金有限造成的。但是這里必須強(qiáng)調(diào)一般員工的參與，因?yàn)樗麄兪?一線"人員。
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