一份職場滿意度調(diào)查報告顯示,在職場中人的各項(xiàng)需求中,知識和技能的增長首次排到了薪酬管理和職位提升的前面,職場中人最郁悶的并不是收入減少、升職不暢和辦公環(huán)境惡化,而是沒有成就感。企業(yè)由成功激勵而產(chǎn)生的成就感,就好比是一位雕塑家在這種感覺在企業(yè)中,就是表現(xiàn)在員工自身的成就感很大程度上是來自激勵和認(rèn)可的,而在管理中,想辦法提高員工對工作成就的期望,是對員工進(jìn)行成就激勵的重要途徑。
1、工作細(xì)節(jié)決定來自激勵感滿足
員工的工作往往來自于對工作細(xì)節(jié)的把握,細(xì)節(jié)做到位了,那么工作就會得到一個較好結(jié)果。同時,將工作任務(wù)盡可能劃分成較小的單元,讓較小的工作團(tuán)隊(duì)或個人去承擔(dān),可以明顯突顯員工能力與成績的方法,也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員成就激勵的有效辦法。工作團(tuán)隊(duì)越小,工作成果中員工個人的貢獻(xiàn)越清楚,越能激發(fā)起員工對個人貢獻(xiàn)體驗(yàn)的期望。
2、明確個人的責(zé)、權(quán)、利
員工在進(jìn)行工作過程中,明確責(zé)權(quán)利很重要。這樣使員工明確意識到責(zé)權(quán)利是對等的,是自己在決定如何去做一些工作,而不是處處由別人指使自己工作。團(tuán)隊(duì)中個人的地位越重要,體驗(yàn)到的成就感就越強(qiáng)烈,員工感受到這種激勵感就越強(qiáng)。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
但是,在實(shí)踐中,不能每個人都當(dāng)主管,因此,每一個崗位規(guī)定明確具體的責(zé)任,讓團(tuán)隊(duì)中每個人都認(rèn)識到自己是不可缺少的,也就是說,員工將很清楚地知道,最后的工作成果中將有自己的貢獻(xiàn)。員工會為早日看到這種成果而更努力工作。這就使員工增強(qiáng)對工作成果中個人貢獻(xiàn)體驗(yàn)的期望。
3、提供有效的個人培訓(xùn)信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
培訓(xùn)是一種福利,培訓(xùn)是一種企業(yè)對員工的投資,這就好比炒股票,做的是長線。企業(yè)必須為員工提供實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃的所有培訓(xùn),而且能夠使這種培訓(xùn)成為有效的一種員工激勵方式。這也是使員工的視野由本職工作拓展到多個崗位或更高的崗位主要需求。使員工擁有沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的期望。
4、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺
通過業(yè)績比較,可以使優(yōu)秀的員工產(chǎn)生成就優(yōu)勢體驗(yàn),從而提供成就需要的滿足。即使組織不提供平臺,員工也會自己進(jìn)行暗中比較,但是,這樣不得提高員工的期望。組織制定一系列的業(yè)績競賽制度、業(yè)績排名公開制度和業(yè)績進(jìn)步評比制度,可以使員工對業(yè)績優(yōu)勢體驗(yàn)有一個明確的期望,從而激發(fā)員工的成就感。
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實(shí)踐
挑戰(zhàn)性的工作可以激發(fā)員工的工作熱情,學(xué)到很多新東西,激發(fā)其自身潛能,并且這個挑戰(zhàn)經(jīng)過他自己的努力達(dá)到成功的期望。當(dāng)這個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時,它給員工帶來的自信和成就感,會給今后完成更出色的業(yè)績帶來非常積極的影響。
總之,成就感是自我激勵的源泉,比物質(zhì)激勵的作用更持久,同時也是企業(yè)能夠在人力資源到人力資本過度時長治久安的一種有效方法。在企業(yè)中既要提倡成就感的精神激勵,同時也需要實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)激勵,這樣有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合,才會使企業(yè)在設(shè)定激勵時能夠得以成功的進(jìn)行經(jīng)營管理。不僅對新形勢下的企業(yè)hr或cho提出了更高的要求,也同時對企業(yè)的經(jīng)營管理者提出了同樣的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)性的課題。企業(yè)應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,只有進(jìn)行有效培訓(xùn)才能更好得管理員工。