隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,能否找到足夠多數(shù)量和質(zhì)量的人才制約著企業(yè)發(fā)展,特別是人力資源管理工作的短板現(xiàn)象更凸顯招聘工作的不力,主要表現(xiàn)在:
一、流動率大
人員流動過少,客觀上不利于組織健康運(yùn)行。但人員流動過多過快,肯定對組織發(fā)展有很大影響。不但讓企業(yè)面臨著招募、選拔和培養(yǎng)新人的成本增加,還會對諸如生產(chǎn)力、士氣、客戶滿意度等產(chǎn)生難以估量的影響。
二、招聘工作薄弱
招聘通常采用現(xiàn)缺現(xiàn)找,缺乏合理的人員需求規(guī)劃,更沒有開展有效的工作分析。致使招聘隨意,評判尺度不一,甚至當(dāng)時間緊任務(wù)重時出現(xiàn)降低標(biāo)準(zhǔn)錄用。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
三、選拔評測隨意性大
主要表現(xiàn)為:在招聘準(zhǔn)備環(huán)節(jié),招聘人員選擇和組合隨意、素質(zhì)普遍偏低,評判標(biāo)準(zhǔn)缺乏溝通、尺度不一;在選拔測評環(huán)節(jié),時常出現(xiàn)面試官因工作安排不當(dāng)致使求職者長時間等待,缺乏事先準(zhǔn)備導(dǎo)致面試提問隨意,經(jīng)常以貌取人、經(jīng)驗(yàn)取人;在錄用環(huán)節(jié),招聘人員認(rèn)知偏差和個人好惡扭曲判斷,缺乏必要溝通致使最后的選拔環(huán)節(jié)成為錄用決策的“一言堂”。最終,不僅導(dǎo)致招聘效果差、效率低,還損害公司的形象。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
面試大多采用非結(jié)構(gòu)化的方式,事先不做好準(zhǔn)備,面談漫無目的,往往憑借主觀印象來評判,行為舉止得體、言談口齒伶俐在很多時候成為決定是否選用的重要依據(jù)。
不容否認(rèn),結(jié)構(gòu)化面試改善了因非結(jié)構(gòu)化帶來的標(biāo)準(zhǔn)不一、以貌取人等現(xiàn)象,使得面試更加有效,成本得以降低,更為人所接受。但結(jié)構(gòu)化面試比較機(jī)械,不利于發(fā)揮面試官的積極性,對求職者缺乏深入了解等問題同樣存在。
所以,對于結(jié)構(gòu)化面試自身所不能克服的一些問題,在不斷完善的基礎(chǔ)上,實(shí)踐中還需要結(jié)合其它測評方式使用。有研究者就發(fā)現(xiàn),將結(jié)構(gòu)化面試與認(rèn)知測驗(yàn)相結(jié)合,面試的效果會有明顯的提升。