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招聘選拔必須當面溝通

發(fā)布時間:2015/10/22 2:20:51文章來源:汕頭人才網(wǎng)瀏覽次數(shù):5375次


  有時候要請朋友幫個忙,發(fā)個短信與見面溝通的效果差別很大。中國人喜歡一起吃個飯喝個酒再來說事情,那是更有氣氛的直接溝通的方式。年底了我與公司的所有高管層挨個溝通,聽他們的想法,提出我的建議,效果很好。

  平時與一般的同事當面溝通,聽他們的問題,提出我的意見,效果很好;與大學生一日助理的當面溝通,問他們問題也回答他們問題,效果很好。很多時候一些不好的感受來自溝通的缺乏中,即使你一直看好的同事可能辭職了;你一直以為沒問題的編導(dǎo),干的活不是你以為的那樣;你很好的朋友,你以為自然地會有默契,但是某個時候在某件事情上,你會發(fā)現(xiàn)彼此之間的看法差別很大很大。

  所以當面溝通很重要,因為當面溝通可以把某些事實用遞進追問的方法印證,而不是靠想象;當面溝通的時候,大家可以有更加豐富的感受與回應(yīng),一件事情的看法不只是某些看法,那是綜合現(xiàn)場互動的結(jié)果,甚至你會發(fā)現(xiàn)彼此的握手、問候、買單都影響到對方的看法;當面溝通還可以讓雙方感受對方的重視,很多問題僅僅是會面本身就能幫助解決問題。我們今天這種時代已經(jīng)越來越習慣了郵件、短信或者電話溝通,我們對于別人的印象越來越概念化與抽象化了,但是我們作為一個人的活生生的需要并沒有改變,甚至因為直接溝通的減少而變得更需要了,因此當面溝通在領(lǐng)導(dǎo)與管理溝通術(shù)中的作用更為突出了。當我們把很多問題與人當面梳理,在傾聽了對方的回應(yīng)后繼續(xù)溝通,你直視對方的眼神與感受對方的肢體動作的緊張或者放松,你可能為對方端水或者偶爾一件有意思的事情而打動了對方,也可能因為直接溝通你突然明白了某些你過去對別人的心結(jié)其實是因為偏見或者誤解,總之直接溝通真的很有用。

  除了一對一的當面溝通外,與大家一起分享的會議式當面溝通也非常重要。

  但是說到會議,很多人會把這類溝通方式變成格式化與官話式的,那樣就大大消減了它的價值。當面的會議溝通,應(yīng)該是問題信息確實與實在的、對策分析具體而生動的、領(lǐng)導(dǎo)動員真誠而又坦率的。承擔力、鼓勵力都能夠讓會議成為某些重要組織行動的起點,而相反則往往是巨大的浪費。今天很多大中企業(yè)學習了黨政會議的模式,會議正在朝向程式化與無聊化方向發(fā)展,溝通者言之有物、刻板昏庸,實在是在做吃力不討好的事情。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

  不是所有人都喜歡當面溝通,最重要的原因是我們很多時候不怎么溝通,對于溝通不是很熟悉,而且越不熟悉越不想溝通,漸漸的偶爾溝通一次效果也不好,因此就更不想溝通了。

  我們今天面對新一代員工,面對很多新的知識與發(fā)展,面對新的任務(wù)與困難,我們?nèi)绻龅絾栴}不溝通,尤其不當面溝通,很多問題就越積越多,就變得問題成堆,就變得更不想溝通,就變得無法溝通,就變得很難處理。其實辦法總比問題多,尤其是溝通之下,絕大部分問題都可以用比較輕松與合理的方法來加以解決。不在溝通中前進,就在不溝通中停滯不前;不在當面溝通中真爽,就在不當面的溝通中幻想。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志



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