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如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估

發(fā)布時(shí)間:2015/11/3 2:01:49文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):7475次


  公司最近計(jì)劃開展后備干部梯隊(duì)培養(yǎng),羅列了一系列的管理培訓(xùn)內(nèi)容,現(xiàn)在糾結(jié)的是培訓(xùn)結(jié)束了怎么評(píng)估效果,怎么判定組織的培訓(xùn)是有效果的?事實(shí)上,干部梯隊(duì)培養(yǎng),要能衡量出效果來,也就是體現(xiàn)出培訓(xùn)前后的差距。

  可以分為以下五個(gè)步驟:

  1.定基礎(chǔ):初步建立崗位管理能力模型,為各能力維度配備相應(yīng)的培訓(xùn)課程;

  2.測(cè)現(xiàn)狀:以測(cè)評(píng)中心或360測(cè)評(píng)或北森等軟件測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行初步能力測(cè)評(píng),做到給每個(gè)人定位;

  3.推課程:制定階段培訓(xùn)課程和課后行動(dòng)計(jì)劃并跟進(jìn),實(shí)時(shí)反映出完成指標(biāo);信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  4.測(cè)提高:參照第2步的做法,根據(jù)能力模型測(cè)評(píng)出各項(xiàng)能力提升情況;

  5.出報(bào)告:根據(jù)培訓(xùn)提升的能力項(xiàng),各參訓(xùn)人員總體提升情況出報(bào)告,整體反映出培訓(xùn)效果。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  當(dāng)然,培訓(xùn)者可以采取以下方法來鞏固企業(yè)培訓(xùn)的效果:

  一、建立學(xué)習(xí)小組:無論是從學(xué)習(xí)的規(guī)律還是從轉(zhuǎn)移的過程來看,重復(fù)學(xué)習(xí)都有助于受訓(xùn)者掌握培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技能,對(duì)一些崗位要求的基本技能和關(guān)鍵技能則要進(jìn)行過渡學(xué)習(xí),如緊急處理危險(xiǎn)事件程序等。此外,建立學(xué)習(xí)小組也有助于學(xué)員之間的相互幫助、相互激勵(lì)、相互監(jiān)督。理想的狀態(tài)是同一部門的同一工作組的人員參加同一培訓(xùn)后成立小組,并和培訓(xùn)師保持聯(lián)系,定期復(fù)習(xí)。

  二、制定計(jì)劃:在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)可要求員工制定計(jì)劃,明確目標(biāo),確保在工作中能夠不斷地應(yīng)用新學(xué)習(xí)的技能。

  三、多階段的培訓(xùn)方案:多階段的培訓(xùn)方案經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)分段實(shí)施,每個(gè)階段結(jié)束后,給員工布置作業(yè),要求他們應(yīng)用課程中所學(xué)技能,并在下一階段將運(yùn)用中的成功經(jīng)驗(yàn)和其他參訓(xùn)者分享,在完全掌握此階段的內(nèi)容后,進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)。

  四、營(yíng)造支持性的工作環(huán)境:許多的企業(yè)培訓(xùn)沒有產(chǎn)生效果,往往是缺乏可應(yīng)用的工作環(huán)境,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容無法進(jìn)行轉(zhuǎn)移。缺乏上級(jí)和同事的支持,員工改變工作行為的意圖是不會(huì)成功的。有效的途徑是由高層在企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期倡導(dǎo)學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的責(zé)任歸于一線的管理者,而不僅僅是培訓(xùn)部門。


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