人才梯隊(duì)的培養(yǎng)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性指標(biāo)之一,一家企業(yè)的管理水平去到什么程度主要取決于其對(duì)人才開發(fā)的水平。而對(duì)人才開發(fā)的水平的衡量標(biāo)準(zhǔn),則是以人才梯隊(duì)培養(yǎng)為主要指標(biāo)。如果說(shuō)一家企業(yè)在人才的梯隊(duì)建設(shè)上沒(méi)有有計(jì)劃或沒(méi)有樹建的話,這家企業(yè)的發(fā)展前景值得打個(gè)大大的疑句!
如何做好企業(yè)人才的梯隊(duì)建設(shè)?筆者見過(guò)一家企業(yè)為了做人才梯隊(duì)建設(shè)而做,他們企業(yè)的具體操作方式就是,發(fā)一個(gè)通知要求各級(jí)部門的負(fù)責(zé)人提報(bào)一名接班人,必需在發(fā)文當(dāng)月提報(bào)到人力資源部,再由人力資源部匯后呈報(bào)到總經(jīng)理處,就以萬(wàn)事大吉、束之高閣了。
還真別笑,很多企業(yè)就是這樣操作的,甚至還有很多企業(yè)連這個(gè)動(dòng)作都沒(méi)有呢。當(dāng)筆者與該企業(yè)的老板及人力資源總監(jiān)溝通到人才梯隊(duì)培養(yǎng)時(shí),該企業(yè)的老板對(duì)這個(gè)做法津津樂(lè)道,感到非常的滿意。在與之交流時(shí),他們企業(yè)的這個(gè)動(dòng)作已過(guò)了半年,筆者試問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題:一、這半年來(lái)企業(yè)對(duì)這個(gè)儲(chǔ)備人才都做了什么?二、現(xiàn)在還有多少入選人員在職?
第一問(wèn)是老板回復(fù)的,經(jīng)理、總監(jiān)的梯隊(duì)人選讓他們列席公司的重要會(huì)議與活動(dòng)中來(lái),比如說(shuō)半度度總結(jié)會(huì),公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)。主管梯隊(duì)人選,列席中心戰(zhàn)略會(huì)議(一個(gè)年業(yè)績(jī)剛過(guò)億的企業(yè),中心還有戰(zhàn)略會(huì)議?)。
第二問(wèn)是人力資源總監(jiān)在心中算了一個(gè)回復(fù)筆者,7名總監(jiān)的梯隊(duì)人選,在職仍有5位;32名經(jīng)理的梯隊(duì)人選,還有23位;主管的梯隊(duì)人選18位,還有12位。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
這位人力資源總監(jiān)還比較不錯(cuò),能快速算出人數(shù),筆者接著問(wèn)人力資源總監(jiān),那這些已缺了梯隊(duì)人選進(jìn)行了補(bǔ)充沒(méi)?此時(shí)他有些尷尬的,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行補(bǔ)充。
人才梯隊(duì)培養(yǎng)其實(shí)是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既能給企業(yè)儲(chǔ)備人才應(yīng)及時(shí)之需,也能有效的吸引人才對(duì)企業(yè)的向心力與自身的發(fā)展動(dòng)力。為什么很多企業(yè)會(huì)如此的草率與不重視?那如何才能有效的內(nèi)部發(fā)展關(guān)鍵人才的梯隊(duì)呢?信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
筆者認(rèn)為,應(yīng)多以下幾點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng):
第一,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行清晰內(nèi)部人力資源的盤點(diǎn),找出人才的需求量,確定需要進(jìn)行關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的崗位。這點(diǎn)非常地重要,并非如上述案例企業(yè),什么崗位都要進(jìn)行梯隊(duì)培養(yǎng)。畢竟,企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的精力是有限地。
第二,確定崗位后,再確定內(nèi)部有沒(méi)有可培養(yǎng)的對(duì)象。確定對(duì)方并不是目前用人部門負(fù)責(zé)人單向提報(bào),而由人力資源部通過(guò)對(duì)人才的盤點(diǎn)得出結(jié)論,再與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,交換意見。一一分析對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)與需要提升的方面。
第三,如果內(nèi)部沒(méi)有可培養(yǎng)的對(duì)象,是否需要調(diào)整人者或增加外儲(chǔ)備。調(diào)整人員一項(xiàng)非常敏感的事情,需要有合適的理由與機(jī)會(huì),否則會(huì)引起員工的反感,則會(huì)讓工作很難開展下去。如果新增編制儲(chǔ)備,這個(gè)人才如何定位,成本如何劃分,可能需要上升到人才決策委員會(huì)。如何向公司要編制,也并不那么容易吧。多數(shù)企業(yè)可能還是側(cè)重在人員的調(diào)整上。
第四,確定了人才,如何關(guān)注與培養(yǎng)?而是束之高閣,如上述企業(yè)只是參加公司認(rèn)為的重要會(huì)議與活動(dòng),可能對(duì)人才并沒(méi)有什么意義。而是需要進(jìn)行具體的實(shí)施計(jì)劃,即需要制度培養(yǎng)計(jì)劃,包括參加哪些學(xué)習(xí),做什么樣的方案,給什么樣的機(jī)會(huì)歷煉,誰(shuí)是他的引路人,怎樣評(píng)價(jià)他是否合格以達(dá)標(biāo)或不再適合培訓(xùn)……
第五,計(jì)劃過(guò)程的跟進(jìn)。定期進(jìn)行溝通與輔導(dǎo),確保其感受到被培養(yǎng)的過(guò)程;定期進(jìn)行能力行為的測(cè)評(píng),并反饋給對(duì)方,讓其知道自己進(jìn)步的速度與公司的期望值的差距在哪里?輪崗計(jì)劃的實(shí)際情況,對(duì)原崗們的認(rèn)知及新崗位的適應(yīng)性……
總之,在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)過(guò)程中,是一項(xiàng)過(guò)程重于結(jié)果的長(zhǎng)期性工作,無(wú)法做到一蹴而就。人心工程的本質(zhì),就決定了其難度。在企業(yè)要么用心、體系化的做好;要么別做,否則勞財(cái)傷員工。
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