所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)任務(wù)與如何實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，通過激勵和幫助員工取得優(yōu)異績效從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理方法。績效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì)，以達(dá)到改善公司績效的效果。
績效管理的重要性不言而喻，我們李克強總理在政府工作報告中指出要加強和改進薪酬管理制度并逐步推行績效工資制度。作為民營企業(yè)如果不把企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)與各級人員的績效相結(jié)合，利用科學(xué)的管理方式進行過程管控，勢必在執(zhí)行力、競爭力及發(fā)展能力上大打折扣?，F(xiàn)就績效管理淺述個人的幾點認(rèn)識。
績效管理的有效實施是有前提的，首先企業(yè)有一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)，企業(yè)文化不僅僅是文化，它包含有企業(yè)老板及多數(shù)員工的人生觀與價值觀，還包含有企業(yè)多數(shù)員工認(rèn)同與一致存在的一種工作氛圍，企業(yè)決策者、管理者的思維決定著企業(yè)的厚度，決定著企業(yè)的文化，沒有厚度、沒有文化的企業(yè)其寬度的大小無異于遮羞布的大小，當(dāng)然也無法有效實施績效管理。
其次，績效管理的有效性是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，其功效類似中醫(yī)的“國老”--甘草，雖味平卻具有腎上腺激素一樣的作用且能中和藥方毒性，但其卻不能替代全部藥方的療效，如果沒有藥方的支撐它自身并沒有什么功效，所以說績效管理只是一種管理手段，它不能代表管理的全部，企業(yè)自身必須有一套完善的管理制度與開展各項業(yè)務(wù)的規(guī)范流程，就如前述的藥方一樣，否則只能是個形式，只能是一種簡單的評估與考核。
績效管理不可步入誤區(qū)。首先要求企業(yè)全體員工對績效管理有正確的認(rèn)識，績效管理不能解決制度的問題，職能清晰、定崗定責(zé)是企業(yè)前進的助動力，模糊職責(zé)職能、多頭管理無異于瞎子點燈，所以企業(yè)只有明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)并規(guī)范業(yè)務(wù)流程，使每個崗位的工作量飽和并相對均衡，才可以實施績效管理，但是如果用人制度、體制方面存在問題，那只能通過改革用人制度與體系來解決，績效管理是無法達(dá)成改革的目標(biāo)的。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
績效管理不是“加工資”，多數(shù)企業(yè)為了激勵員工的工作激情與績效，均設(shè)定有一定額度的績效獎勵性工資，于是部分人認(rèn)為績效管理就是給員工加工資，這是極度片面的，績效管理的目的是為了將工作目標(biāo)的進度、質(zhì)量與員工的效益掛鉤，以期最大限度利用人力資源及充分發(fā)揮人才的各項技能，設(shè)定的獎勵是對優(yōu)秀者的員工激勵而不是普遍的加薪。
績效管理不是“挑毛病”，績效管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，只有企業(yè)效益不斷得到提高，不斷的接近企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，員工的工作能力和水平不斷提高、職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。推行績效管理過程中可能會采用“扣分制”，工作有失誤則會被扣分，可能會因為管理者在績效面談時溝通的失誤導(dǎo)致員工理解偏差，其實考評的依據(jù)是員工的崗位職責(zé)與其目標(biāo)任務(wù)，員工某方面有失誤或不完美則說明應(yīng)該在該方面改善與加強，所以績效管理是為了提高工作能力與效率，目的不是“挑毛病”。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
績效管理是個體系工程，它不等于績效考核，績效考核僅僅是其的一部分，是對結(jié)果的管理與考核，績效管理還有最為重要的是過程的管控，按pdca程序?qū)φ漳繕?biāo)不定期的進行檢查并使之得到改善，其類似于利潤管理，除了最終的利潤指標(biāo)重要外還得在過程中重視成本控制與銷售管理。
以上是個人的一點淺顯的認(rèn)識，筆者相信沒有無能的員工只有不能發(fā)揮員工效能的管理者，讓各級管理人員一起打造并逐步完善好績效管理體系，使我們的企業(yè)進一步提高企業(yè)凝聚力與競爭力，從而為企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
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