管理者跟員工共同制訂一份好的績效計(jì)劃，績效考核就成功了大半。那么，怎樣的員工績效計(jì)劃才算是好的呢?又該如何制訂這樣的績效計(jì)劃?相信不同的企業(yè)和hr各有各的心得。
好的員工績效計(jì)劃應(yīng)該遵循smart原則，針對(duì)本崗位，采用可測量的數(shù)據(jù)化或行為具體化的指標(biāo)，而這個(gè)指標(biāo)是高出員工能力卻又可以經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)的，并在特定約定的周期里實(shí)現(xiàn)的?？冃в?jì)劃制定本身就是一個(gè)雙向溝通的過程，公司、部門和員工通過溝通、反饋和調(diào)整，對(duì)員工在績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。
筆者認(rèn)為，一份好的績效計(jì)劃，必須要滿足幾點(diǎn)：確定員工績效期內(nèi)工作目標(biāo);衡量員工工作目標(biāo)完成質(zhì)量;工作目標(biāo)完成時(shí)間截點(diǎn);權(quán)重指標(biāo)的確定;工作層次和重點(diǎn)工作的區(qū)分;公司提供的幫助和支持;員工的培訓(xùn);信息數(shù)據(jù)的分析采集;績效期間內(nèi)的溝通和工作等。
首先，制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是制定員工績效計(jì)劃的基礎(chǔ)。員工的績效計(jì)劃來源于公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的層層分解;其次，對(duì)公司的年度發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行講解和宣導(dǎo)。公司的年度發(fā)展目標(biāo)制定出來后，組織公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)工作講解和詮釋，聽取各級(jí)負(fù)責(zé)人的意見和建議，并對(duì)發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充;
第三，根據(jù)公司各部門工作職責(zé)和運(yùn)營狀況，將公司年度目標(biāo)進(jìn)行分解到部門。公司和部門負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書。目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)項(xiàng)目作為各部門年度工作任務(wù)計(jì)劃和績效考核依據(jù);信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
第四，部門負(fù)責(zé)人與員工共同制定績效計(jì)劃，有些員工制定的績效計(jì)劃可能會(huì)偏高或偏低，人力資源部會(huì)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人一起分析并制定績效計(jì)劃(按smart原則，即具體明確的、可衡量的、可執(zhí)行的、真實(shí)可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)限的);
第五，在績效計(jì)劃溝通的過程中，不要給員工太大的壓力，要注意營造輕松、柔和的氣氛，可讓員工先說一下自己的績效計(jì)劃制定的出發(fā)點(diǎn)，部門負(fù)責(zé)人先給予肯定共同的部分，然后就有差異的部分提出修改的意見，雙方進(jìn)行協(xié)商并最終落實(shí)。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
績效計(jì)劃的制定是一項(xiàng)非常細(xì)致和繁瑣的工作，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)于和對(duì)于全局的把控要充分結(jié)合，對(duì)于過程的管理要高度重視，總之，績效計(jì)劃制訂的方向性、職責(zé)性、雙向性、崗位性、執(zhí)行性是十分重要的，計(jì)劃是針對(duì)具體的人和事的，也是用來實(shí)施的，有這樣的思想，制訂出來的績效計(jì)劃不會(huì)差到哪去。
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