績效考核是屬于績效管理中重要的一個環(huán)節(jié),實施績效考核的目的有兩個層面:一是從員工方面來看,可以在制度上有效激勵員工產生競爭意識和行為,樹立和調整績效目標,有利于員工自身績效改善,能力和素質的提升;其實從公司管理層面來看,可以起到監(jiān)督,控制,約束和激勵的管理功能。績效考核不是目的,是一種管理手段,而往往在眾多企業(yè)中的績效考核要么成為一種走形式,趕時髦的企業(yè)管理跟風,要么成為一種吃力不討好,效果甚微的肋骨,喪失績效考核的本質功能。
所以,首先要意識上認識到績效考核手段的功能定位,同時要從企業(yè)內部實際出發(fā),按照績效考核的專業(yè)程序和方法,有條不紊的開展。
思想問題是人最大的問題,認識到企業(yè)內部如具備初步績效考核的條件。
在家族企業(yè)中實施績效考核會遇到以下難題:
一、家族企業(yè)人際關系復雜信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>
無論家庭企業(yè)發(fā)展到什么程度,在內部的人際關系復雜是一直存在,即使發(fā)展到在公眾股票市場上市的家族民營企業(yè)也同樣存在同樣的問題,表面上是職業(yè)經理人當道,其實質每個職業(yè)經理人后面都有家族掌權人的身影。何況那些眾多的民營中小家族企業(yè)更是復雜,可能家庭成員占據主要管理職位,可能是職業(yè)經理人和家族成員共同分權管理,總之,有利益之爭必能有人際沖突和矛盾,有顯性也有內部的明爭暗斗。
不過從大多數家族企業(yè)內部的沖突案例來看,成為犧牲者和退出者往往是外來者。所以作為推動績效考核工作的外來者們,在這樣的特殊關系情境下想推動管理變革,無疑是冒險走火,面臨的利益和人際關系阻礙可見是很大的,一不小心還成了績效考核失敗的犧牲品。信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志
二、傳承的企業(yè)文化制約了績效考核的開展
實施績效考核實際上是一種管理上的變革,在一定程度上會影響到自從企業(yè)建立以來形成的企業(yè)文化形態(tài)。比如以前的企業(yè)文化推崇團結,但現在搞競爭上崗,考核評級,一部分人認為是在故意破壞團結,其不知競爭和團結并不是矛盾的兩個概念,所以自家族企業(yè)建立以來長期固化和沉淀的企業(yè)文化理念和元素成為了實施績效考核的重要阻力之一。
三、缺乏相對成熟的管理平臺和制度體系成為眾多家族企業(yè)有效實施績效考核的瓶頸
由于創(chuàng)業(yè)初期以來,很多未成文的管理制度和約定俗成已在企業(yè)內部運行了相當長一段時間。同時家族企業(yè)發(fā)展到一定階段和程度,客觀上必然要求走上現代規(guī)范化發(fā)展道路,這就與原來既定的模式產生沖突,從規(guī)范化角度也要求管理制度和管理水平跟上現代企業(yè)發(fā)展的要求??冃Э己说幕鶞势脚_是建立在規(guī)范化的管理制度,缺乏有力的制度保障將會嚴重影響績效考核的實施過程的通暢和結果的運用。
績效考核的最終目的是改善員工的工作表現,在實現企業(yè)經營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。因此,績效考核作為人力資源管理的一項重要內容發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)充分利用資源、培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑,這對企業(yè)實現制度性的可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。
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