有效的績效管理在任何時候都是非常重要的,尤其是在當前的經(jīng)濟形勢下,其重要性更加突出。在這個時代,勞動力縮減、預算削減、加薪甚少或毫無加薪,這些都是非常普遍的現(xiàn)象,因此,提高生產(chǎn)力可能是實現(xiàn)增長的唯一途徑,在這種情況下,企業(yè)管理者就非常謹慎地密切關注著績效管理問題。
然而事實上,改進績效管理并沒有任何的捷徑可言,績效管理是一個循環(huán)的動態(tài)的系統(tǒng),所包括的幾個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導致失敗,所以在績效管理過程中應重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效的整合在一起,才能做到完美。筆者認為最主要的還是要遵循以下四大原則。
1、體現(xiàn)績效價值
hr要找出與公司戰(zhàn)略、結構和文化相符的契合點。企業(yè)要向其員工傳達有關企業(yè)業(yè)務、人才、績效、獎勵、發(fā)展和事業(yè)的各種信息,而績效管理流程就應當強調這些信息。清楚地向員工傳達你想創(chuàng)造什么樣的績效文化。要讓公司價值成為公司員工的指導方針,就需要清楚地向他們傳達,并且高層領導要在日?;顒又幸陨碜鲃t。
2、管理人員的參與信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
在這里筆者提醒各位,絕對不可低估行政管理團隊言行的力量。管理人員可以在各級領導層做出表率,為高效的績效管理奉獻力量。管理人員必須樹立模范榜樣,大力宣揚契合績效文化的事跡。
要成功地實現(xiàn)績效管理流程,其重要手段就是使管理人員積極參與。在績效管理流程中,各級領導越是積極參與,績效管理就會越成功。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
3、制定績效措施
首先是確定績效目標,這些績效目標能夠在整個企業(yè)驅動價值并產(chǎn)生影響。績效管理的中心目的是使員工集中全力做正確的事情。將員工績效模型與公司業(yè)務模型統(tǒng)一起來。確保個人和團隊預期績效與企業(yè)價值、目標和行為相統(tǒng)一,這些企業(yè)價值、目標和行為對于企業(yè)的成功是至關重要的。
其次績效標準要簡單。注重制定“關鍵任務”績效措施。在要求越來越高且快速發(fā)展的環(huán)境之中,必須恰當?shù)胤智迨虑榈妮p重緩急,定好優(yōu)先次序。確??冃藴屎唵吻宄?,使經(jīng)理能夠順利使用和運用??冃藴蕬撚晒ぷ鲗嵖儊碇С?,這種工作實績能夠通過可獲得的員工績效信息來源進行收集。
最后是統(tǒng)一績效標準。確保各級領導對于成功的績效管理有共同的表達方式和一致的感受。如果缺少統(tǒng)一的績效標準,就會導致員工們對于預期績效的認識混淆不清,破壞員工們對于績效管理流程公正性的信心。
4、績效反饋
這就要求管理者尋求、提供和獲取誠實的績效反饋。有了清晰的績效目標并且收到定期的績效反饋能使任務完成得更好。因此,提供和獲取績效反饋應該是那些管理人員的一種核心能力。應該基于績效反饋能力的質量來選用、評價、獎勵和發(fā)展管理人員。
總之,績效管理的提升,重在堅持。正如羅馬不是一日建成的,企業(yè)的管理水平需要逐步的提升,而企業(yè)績效管理成效與企業(yè)內部管理水平有直接關系。所以,推行績效管理不能急功近利,不能因為績效管理無法解決企業(yè)所有問題就放棄實施。筆者認為,績效管理沒有捷徑,扎扎實實地做基礎工作,不期望過高,不輕言放棄,堅持就一定會。
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