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利用薪酬制度可以讓一分錢大于一分錢

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 1:10:57文章來(lái)源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):7092次


  “朝三暮四”是一個(gè)成語(yǔ),故事源于《莊子·齊物論》。一年碰上糧食欠收,養(yǎng)猴人對(duì)猴子說:“為節(jié)約糧食,以后每天早上吃三顆橡子,晚上吃四顆?!焙镒臃浅I鷼?,說:“太少了,早上吃的還沒晚上多。”養(yǎng)猴人又說:“那早上四顆晚上三顆怎么樣?”所有的猴子都高興地接受。

  最初“朝三暮四”指用手段欺騙別人,而今天指反復(fù)無(wú)常,原寓意與今理解已是大相徑庭。在此不討論成語(yǔ)的變化,但這個(gè)故事多少給了我們hr經(jīng)理一些啟示——相同投入可以產(chǎn)生不同的滿意度。hr經(jīng)理不能無(wú)限制地獎(jiǎng)勵(lì)員工,但可以決定如何支付有限資源。一個(gè)公平、公開、合理、富有激勵(lì)作用的薪酬制度,可以讓一分錢的物資產(chǎn)生大于一分錢的效用。

  在認(rèn)識(shí)薪酬制度前,我們先看看其發(fā)展歷程,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段——早期工廠制度階段、科學(xué)管理階段、行為科學(xué)階段。在早期工廠制度階段,薪酬制度的特點(diǎn)是將工資降到最低限度,以家族制簡(jiǎn)單的計(jì)件付酬方法為主,以利潤(rùn)分享計(jì)劃和小組計(jì)件計(jì)劃為輔。管理的核心是留住熟練技術(shù)工人,培訓(xùn)“工業(yè)習(xí)慣”和工廠紀(jì)律。在科學(xué)管理階段,薪酬制度的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)約成本,以差別計(jì)件工資制度為主,利潤(rùn)分享制度逐步完善。管理的核心是減少工人的“偷懶”行為,降低成本,衡量工作和職位價(jià)值來(lái)確定薪酬。在行為科學(xué)階段,薪酬制度的特點(diǎn)是必須適應(yīng)員工的心理需求,個(gè)人刺激計(jì)劃、工資權(quán)益理論等得到認(rèn)可。管理的核心是關(guān)注員工對(duì)薪酬的心理感受。

  隨著管理制度的完善、管理理論的深入,薪酬制度也得到了快速發(fā)展。今天的薪酬制度更加豐富、更加人性化,已經(jīng)形成了一些頗具特色的薪酬制度,以三種制度為例。寬帶薪酬制度,主要特點(diǎn)是薪酬浮動(dòng)幅度更大,激勵(lì)作用更強(qiáng)。將原本報(bào)酬不同的多個(gè)職位進(jìn)行大致歸類,使每類的報(bào)酬相同,從而同一水平工資的員工類型增加,可能出現(xiàn)不同級(jí)別員工拿相同工資的情況。管理核心是打破行政職務(wù)與薪酬之間的必然聯(lián)系,有利于各類職業(yè)發(fā)展,緩解組織扁平化帶來(lái)晉升機(jī)會(huì)減少的壓力。以技能與業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的薪酬制度,主要特點(diǎn)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。以員工的投入為衡量標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)新的工作技能和知識(shí)。管理核心是增加歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),而非強(qiáng)調(diào)降低成本。泛化的薪酬制度,主要特點(diǎn)是與業(yè)績(jī)掛鉤。將基本工資、福利工資、津貼、晉升機(jī)會(huì)、工作生活質(zhì)量、個(gè)人因素等綜合起來(lái)考慮,作為一個(gè)薪酬體系。管理核心是樹立以業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯男匠昀砟睿胶馔顿Y與獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)心員工對(duì)非現(xiàn)金薪酬的需求。當(dāng)前的薪酬制度更加多樣,但總的來(lái)說,是為了迎合出現(xiàn)的新情況。

  回顧薪酬制度的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,可以清晰地看出薪酬制度已發(fā)生了許多重要變革,這些變革正是適應(yīng)新時(shí)代需求的必然結(jié)果。為了更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)各類薪酬制度,在此對(duì)比一些典型的薪酬制度。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  崗位工資制度,根據(jù)各類崗位的職責(zé)要求,在劃分和評(píng)價(jià)各崗位的基礎(chǔ)上,確定各類崗位薪資水平的基本工資制度。這種薪酬制度不是以員工的技術(shù)能力為工資標(biāo)準(zhǔn),而是以各類崗位的技術(shù)復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件、責(zé)任大小等作為確定工資水平的標(biāo)準(zhǔn)。因此,員工并不會(huì)因?yàn)榫哂心承┘寄芏梢惠呑酉硎苣硞€(gè)級(jí)別的工資,而是根據(jù)他當(dāng)前從事的工作來(lái)定工資水平,從而避免了“一勞永逸”的技能證書和沒能在崗位上發(fā)揮作用的技能對(duì)工資的影響。崗位工資的形式有多種,如崗位效益工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級(jí)工資制等等。崗位工資制度的最大優(yōu)點(diǎn)是對(duì)崗不對(duì)人,以崗定薪。直接根據(jù)工作崗位定薪,實(shí)現(xiàn)了按勞取酬、同工同酬。避免一部分人憑借沒有發(fā)揮后續(xù)作用的資歷、學(xué)歷等優(yōu)勢(shì)而長(zhǎng)期拿高于崗位的工資,有利于激發(fā)員工學(xué)習(xí)和掌握適應(yīng)崗位需求的技能,也有利于增加內(nèi)部公平感。由于崗位工資制度的實(shí)施是建立在崗位分析的基礎(chǔ)上,按照程序劃分崗位,有利于內(nèi)部人員清晰地認(rèn)識(shí)到自己更適合在哪個(gè)崗位工作,促進(jìn)內(nèi)部人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人力資源配置。該制度的缺點(diǎn)是缺乏彈性,工資與崗位緊密掛鉤,忽視了一些重要的個(gè)人因素。如果當(dāng)員工認(rèn)為他們?cè)趰徫簧夏玫降墓べY是理所當(dāng)然的時(shí)候,崗位工資就失去了激勵(lì)的作用,相反減弱了員工多做貢獻(xiàn)的動(dòng)力。

  績(jī)效工資制度,是對(duì)員工達(dá)到一定程度的工作目標(biāo)而給予的獎(jiǎng)勵(lì)???jī)效工資制度假設(shè)個(gè)人的能力和態(tài)度等因素最終都可通過績(jī)效得以表現(xiàn)。該制度認(rèn)為員工的工資調(diào)整取決于個(gè)人、部門和公司的績(jī)效,以達(dá)到目標(biāo)的程度作為定薪的依據(jù),績(jī)效作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。工資與績(jī)效直接掛鉤,引導(dǎo)員工關(guān)注結(jié)果,以成果為導(dǎo)向。績(jī)效工資制度的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,公司與個(gè)人均以成果為主要追求目標(biāo),促使公司上下更多地考慮如何提高績(jī)效,必然有利于績(jī)效的增加???jī)效差異直接體現(xiàn)在工資收入上,刺激員工努力工作爭(zhēng)取績(jī)效增長(zhǎng),這與公司的目標(biāo)完全一致。但是績(jī)效工資制度也有一些消極作用,首先,績(jī)效不僅與個(gè)人能力水平和努力程度相關(guān),還受許多外界因素影響,如一味以績(jī)效為工資標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)過度獎(jiǎng)勵(lì)“運(yùn)氣好”的員工,而挫傷了“運(yùn)氣差”的員工。第二,由于績(jī)效工資制度對(duì)績(jī)效過于敏感,會(huì)使“暫時(shí)性”績(jī)效差的員工情緒低落,甚至?xí)谱摺皯巡挪挥觥钡娜瞬拧W詈?,如何制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),可能引起組織和個(gè)人之間的矛盾。雙方所處位置不同,在制定方案時(shí)容易產(chǎn)生磨擦,個(gè)人處于弱勢(shì),如果一些個(gè)人提出的合理要求沒有得到考慮,那績(jī)效工資制度不但不能激勵(lì)員工,反而會(huì)讓員工對(duì)提高績(jī)效產(chǎn)生質(zhì)疑。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  混合工資制度,也稱機(jī)構(gòu)工資制度,是由幾種職能不同的工資結(jié)構(gòu)組成的工資制度。這種薪酬制度吸收了崗位工資制度和能力工資制度的優(yōu)點(diǎn),較為全面地考慮了崗位、技能、績(jī)效等因素。首先對(duì)工作人員進(jìn)行分類,然后設(shè)計(jì)具有較大靈活性的工資,并讓各個(gè)工資單元分別同與工作有關(guān)的一些重要因素對(duì)應(yīng)?;旌瞎べY制度最大的優(yōu)點(diǎn)是綜合考慮了與工作相關(guān)的各種因素,較全面地體現(xiàn)了各方面的影響,從而科學(xué)地確定工資水平。這種制度吸取了其它制度的優(yōu)點(diǎn),是比較完善的制度。它充分考慮到方方面面的影響,科學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)支付的工資,調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性。但是,混合工資制度的優(yōu)點(diǎn)也可能轉(zhuǎn)變成其缺點(diǎn),它綜合了其它制度的特點(diǎn),但每種制度各有偏重,相異、相駁的制度融合在一起,易出現(xiàn)磨擦及矛盾。如果沒有處理好這些沖突,那混合制度一定相當(dāng)失敗,因?yàn)樗坏y以體現(xiàn)各制度的優(yōu)勢(shì),相反還容易引發(fā)一系列問題。
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