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人才培養(yǎng)中要關(guān)注勝任能力

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 0:20:42文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):4641次


  人才培養(yǎng)是每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)心的話題,因?yàn)槿瞬诺哪芰Ω簧先?,?huì)極大的制約企業(yè)的發(fā)展,但事實(shí)上很多企業(yè)卻在人才培養(yǎng)方面屢屢遭遇失敗的厄運(yùn)。

  曾經(jīng)有一家客戶,公司做的培訓(xùn)非常的完備,各個(gè)課程體系都很齊全,但是員工接受培訓(xùn)后,實(shí)際效果卻并不明顯,后來我們發(fā)現(xiàn)這家公司培訓(xùn)課程基本是照搬的一些大公司的課程體系,比如一個(gè)技術(shù)人員都要接受十幾門課程的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容從管理類的到辦公技巧類的一應(yīng)俱全,員工學(xué)的很辛苦,公司培訓(xùn)投入也很大,但實(shí)際起到的效果并不明顯。人員的能力并未有明顯的提升。

  這究竟是為什么呢?其實(shí)每個(gè)崗位都有其勝任的能力要求,并不是隨便做一些培訓(xùn)就能提高其能力的,需要對(duì)公司的崗位建立起勝任能力模型,根據(jù)每個(gè)崗位的勝任能力要求去做有針對(duì)性的培養(yǎng)。

  以某公司為例,對(duì)各崗位進(jìn)行勝任能力劃分。下表是銷售序列的崗位勝任能力表。

人才培養(yǎng)中要關(guān)注勝任能力

  根據(jù)上表,我們可以清晰地看到各個(gè)崗位的勝任能力要求了。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  人才培養(yǎng)一般有兩種情況:其一是針對(duì)本崗位能力不足的培養(yǎng)。其二是后備人才的培養(yǎng)。

  在針對(duì)本崗位能力不足的人才培養(yǎng)方面,首先要清楚人才能力不足主要在哪些方面,這就需要進(jìn)行勝任能力的評(píng)估,評(píng)估出人才在該崗位上的能力水平。然后根據(jù)與該崗位勝任能力要求的差距進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  在針對(duì)后備人才的培養(yǎng),我們知道,任何一個(gè)公司想要發(fā)展,必須要保持充足的人力資源。要想使公司有充足的人力資源,就需要在一些關(guān)鍵崗位上培養(yǎng)后備人才。

  后備人才的來源,一般需要根據(jù)勝任能力評(píng)估得出,比如某公司挑選后備銷售部門經(jīng)理,就需要對(duì)公司的一些可能發(fā)展為銷售部門經(jīng)理的崗位進(jìn)行勝任能力評(píng)估,確定從哪些崗位進(jìn)行后備銷售部門經(jīng)理的挑選。最后挑選到有潛力的后備銷售部門經(jīng)理。

  在對(duì)這些后備銷售部門經(jīng)理進(jìn)行人才培養(yǎng)的時(shí)候,也需要對(duì)照銷售部門經(jīng)理的勝任能力要求進(jìn)行培養(yǎng)。如某位高級(jí)銷售員,被選定為后備銷售部門經(jīng)理,在往銷售部門經(jīng)理的發(fā)展方面,經(jīng)過對(duì)其進(jìn)行勝任能力的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)其溝通能力處于三級(jí)水平,而銷售部門經(jīng)理需要溝通能力達(dá)到四級(jí)水平。那么在培養(yǎng)的時(shí)候,就要重點(diǎn)針對(duì)溝通能力對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng),使其符合銷售部門經(jīng)理的勝任能力。

  這樣,整個(gè)公司的后備人才培養(yǎng)體系就建立和健全了,就能為支撐公司的持續(xù)發(fā)展提供人才的保證了。
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