打造積極的企業(yè)文化
積極的企業(yè)文化是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度的基礎(chǔ),沒(méi)有積極的企業(yè)文化,是很難有高員工忠誠(chéng)度的。所謂積極的企業(yè)文化是指以人們價(jià)值認(rèn)知中正向的方面為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建適合自身企業(yè)的企業(yè)文化,并不需要刻意的追求企業(yè)文化絕對(duì)的好與壞。企業(yè)文化越積極,員工就會(huì)越開(kāi)放,忠誠(chéng)度就有可能越高;反之則越低。
確立了價(jià)值取向之后,還需要確保企業(yè)文化的持續(xù)性和落地性。企業(yè)文化如果沒(méi)有持續(xù)性,則很容易造成員工的失望,從而使其忠誠(chéng)度降低。同時(shí),企業(yè)文化不應(yīng)該是公司墻壁上、網(wǎng)站上的一句標(biāo)語(yǔ),而應(yīng)該是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一種真實(shí)價(jià)值體現(xiàn)。
聚集正確的人
“人以類(lèi)聚,物以群分”是我們常說(shuō)的的一句話,這句話在企業(yè)培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度時(shí)非常重要。我們前面說(shuō)過(guò),企業(yè)文化沒(méi)有絕對(duì)的好與壞,最重要的是企業(yè)現(xiàn)有員工的價(jià)值觀能夠與企業(yè)保持一致。因此,在企業(yè)進(jìn)行招聘時(shí),一個(gè)重要的考核因素就是價(jià)值觀因素,引進(jìn)那些與企業(yè)價(jià)值觀保持一致的員工。如果一個(gè)員工的價(jià)值觀無(wú)法與企業(yè)保持一致,進(jìn)了不該進(jìn)的企業(yè),就很容易造成矛盾,造成員工流失,這在80、90后員工身上表現(xiàn)得尤為突出。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
做好價(jià)值培訓(xùn)
雖然員工的價(jià)值觀能夠與企業(yè)保持一致,但如果員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀不夠了解的話,也很容易造成矛盾。因此,企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的價(jià)值培訓(xùn),使員工真正能夠深入理解企業(yè)文化,認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀,從而進(jìn)一步鞏固員工忠誠(chéng)度。信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
疏通溝通渠道
感情源于溝通,同樣員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)也需要溝通,而且管理者需要投入更多的精力。疏通溝通渠道首先管理者要確保與員工之間的溝通方式是通暢的,方式可以是郵件、電話、面談等多種方式;其次管理者需要保持相互尊重的原則。相互尊重是員工與管理者溝通的基礎(chǔ),也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度的一個(gè)關(guān)鍵因素;再次對(duì)員工所溝通的內(nèi)容,管理者需要給予反饋。員工更多的時(shí)候不是在意自己的意見(jiàn)是否被采納,而是在意自己是否被重視。
此外,與員工溝通,管理者需要擔(dān)當(dāng)主動(dòng)者的角色。管理者與員工之間存在著一個(gè)天然的隔閡,而如果管理者能夠主動(dòng),這種隔閡則容易消除,員工也就更愿意與管理者進(jìn)行深入的溝通。
運(yùn)用多元化的員工激勵(lì)
員工激勵(lì)的方式有很多種,物質(zhì)激勵(lì)是比較直接、簡(jiǎn)單的一種方式,但也是最容易失效的。因此,提高員工忠誠(chéng)度,企業(yè)需要建立多元化的員工激勵(lì)機(jī)制。例如全面薪酬、彈性福利等激勵(lì)機(jī)制被越來(lái)越多的企業(yè)所運(yùn)用,并且取得了較好的效果。無(wú)論采取哪些激勵(lì)手段,都需要讓員工感受到真正的人“心”關(guān)懷。
做好老員工規(guī)劃
當(dāng)企業(yè)老員工(工作三年以上)達(dá)到一定比例時(shí),很容易出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,企業(yè)所面臨的問(wèn)題的創(chuàng)新問(wèn)題,而員工則是出路問(wèn)題。如果這些問(wèn)題處理不好的話,所造成的影響不僅僅是一個(gè)老員工對(duì)企業(yè)的失望,很有可能會(huì)影響到其他員工的積極性。
綜上所述:對(duì)于企業(yè),員工并沒(méi)有太多的苛求,培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度也不是一件很難的事情。企業(yè)只要能夠握準(zhǔn)員工內(nèi)心與企業(yè)交匯的那個(gè)點(diǎn),很多員工管理問(wèn)題將引刃而解。
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