現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,人才的競爭的核心就是職業(yè)化水平的競爭。試想,同樣一個人,他在一個小餐館和麥當(dāng)勞工作的服務(wù)品質(zhì)為什么相差如此之大?最根本的原因是他在麥當(dāng)勞注重了職業(yè)化素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng),而在小餐館工作時,他認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)并不重要,只要完成任務(wù)就行。所以兩種思想觀念,導(dǎo)致兩種不同的服務(wù)態(tài)度,也就決定了兩種截然不同的服務(wù)品質(zhì)。
其中,職業(yè)化素質(zhì)包括三個方面的內(nèi)容:第一是職業(yè)化技能,它是一個人安身立命之本,是一個享有的專有才能,短期內(nèi)具有不可替代性。第二是職業(yè)道德,職業(yè)道德反映一個人的人品,一個人的思想,一個人的修養(yǎng),這是職業(yè)化素質(zhì)的基礎(chǔ)。第三是職業(yè)化素養(yǎng),職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心,有了好的素養(yǎng),職業(yè)化技能和道德才有了保障,關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng)這個話題是我們今天探討的重點。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
首先, 培養(yǎng)自身的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提就是要有責(zé)任感,有了責(zé)任感,所以有責(zé)任感的人,是勇于負(fù)責(zé)任的人,是積極主動的人,是時刻思考如何讓自己的工作品質(zhì)做到最佳的人。
其次,一個具有職業(yè)化素養(yǎng)的人一定是一個有團隊合作意識的人?,F(xiàn)在社會是一個抱團打天下的時代,單打獨斗顯然不能適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展。在企業(yè)當(dāng)中同樣如此,每個訂單的達成,都需要銷售、市場、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財務(wù)等部門通力合作才能實現(xiàn)。一件產(chǎn)品的制造,也需要在生產(chǎn)線上不同工種的員工相互協(xié)調(diào),把握每個工藝環(huán)節(jié)才能順利出產(chǎn)。各位從現(xiàn)在開始,要明白這樣一個道理,二十一世紀(jì)是一個團隊合作的時代。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
第三,我們要樹立學(xué)習(xí)意識和危機意識。學(xué)習(xí)是一個職業(yè)人永恒的話題,不要認(rèn)為學(xué)習(xí)是為一件苦差。當(dāng)你意識到不學(xué)習(xí)就會遭到社會淘汰,學(xué)習(xí)能給自己帶來無比快樂的時候,我們就會覺得,學(xué)習(xí)這東西是我們成功人生的催化劑。
所以,一個具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工,一定是一個有敬業(yè)精神,有責(zé)任感,有學(xué)習(xí)觀念,有團隊合作意識,有堅定執(zhí)行力,能積極主動、自動自發(fā)做事,對待本職工作充滿無比熱忱的人。其實,要做到這些,我想并不是很難,關(guān)鍵是貴在堅持。我真誠地期望,各位都能成為備受企業(yè)歡迎的職業(yè)化人才。