企業(yè)培訓工作看似簡單,想要做好卻相當不易。很多企業(yè)的人力資源部門在總結(jié)年度培訓工作時,總會發(fā)現(xiàn)自己精力沒少費,錢沒少花,卻得不到其它部門和員工的支持。這些人要么認為人力資源部門的培訓不切實際,要么指責培訓課程純粹是浪費時間,更有甚者認為培訓就是老板變相增加罰款的工具。如何做好新年的培訓計劃,成了人力資源工作者感到非常棘手的難題。
很多企業(yè)在培訓理念上常陷入三種誤區(qū):一是培訓變身研討會。八小時的工作時間有一半是在會議桌上度過的。二是熱衷找外腦、趕時髦。曾經(jīng)有一家企業(yè)一個月內(nèi)僅請講師就花了幾十萬元,員工今天參加打造核心團隊的培訓,過幾天又參加執(zhí)行力的培訓,再過幾天又參加細節(jié)決定成敗的培訓計劃。講師一走,員工最關心的是講師拿走了企業(yè)多少錢,而不在意學到了多少知識。三是老板認為培訓過后管理就會上臺階,別的企業(yè)搞培訓自己不搞就會沒面子,于是也糊里糊涂跟風培訓,心理上也希望企業(yè)管理能提升層次。但到最后誰也說不清培訓在企業(yè)中的價值何在,于是培訓計劃尤其是培訓預算一而再、再而三地被“槍斃”就是常事了。
在制定培訓計劃時,必須顧及以下的因素:
1、員工的參與讓員工參與設計和決定培訓管理計劃,除了加深員工對培訓的了解外,還能增加他們對培訓計劃的興趣和承諾。此外,員工的參與可使課程設計更切合員工的真實需要。
2、管理者的參與各部門主管對于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓,通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚,故他們的參與、支持及協(xié)助,對計劃的成功有很大的幫助。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
3、時間在制定培訓計劃時,必須準確預測培訓所需時間及該段時間內(nèi)人手調(diào)動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執(zhí)行。
4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想,但如果需要龐大的培訓經(jīng)費,就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經(jīng)費的來源和能否合理地分配和使用經(jīng)費,不僅直接關系到培訓的規(guī)模、水平及程度,而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
5、別忘了進行培訓效果評估計劃的建立,通過評估,可以具體調(diào)整培訓計劃,不斷改進培訓效果,從而對員工產(chǎn)生壓力,促進其更好地參與培訓。
總之,企業(yè)培訓計劃制訂的質(zhì)量直接影響到培訓工作績效,所以培訓計劃自身的質(zhì)量尤其重要。培訓計劃的制訂是否成功,關鍵有管理體系的完善、制訂人的個人能力,還要重視計劃質(zhì)量考核。從某種意義上講,培訓計劃的作用就如同駕車外出旅行時常需的道路指南。有了它,培訓者就能夠知道起點在哪,終點在哪,所要經(jīng)過地方的確切位置。否則,雖可出發(fā)旅行,但卻無從得知去什么地方,或能否抵達目的地。
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