執(zhí)行力的概念隨著管理科學(xué)的發(fā)展,人力資源管理倍受重視,在這個(gè)過(guò)程中,"執(zhí)行力"逐漸被人們發(fā)掘出來(lái)。管理者和研究者都意識(shí)到從戰(zhàn)略到目標(biāo)、從計(jì)劃到結(jié)果,二者之間總有一股莫名的力量左右著他們的距離。后來(lái)發(fā)現(xiàn),這就是戰(zhàn)略或計(jì)劃相關(guān)人員的貫徹和執(zhí)行情況,便把它命名為"執(zhí)行力"。
何謂人力資源執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?
提高人力資源管理制度執(zhí)行力的措施
在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,要提高員工效率,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,沒(méi)有與之相適應(yīng)的人力資源制度創(chuàng)新不行,而制度執(zhí)行不力更不行。
一、規(guī)范人力資源管理制度的制定
1、構(gòu)建簡(jiǎn)潔可行的人力資源管理制度體系
企業(yè)構(gòu)建人力資源管理體系,必定需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期進(jìn)行持續(xù)過(guò)渡、調(diào)整、完善和優(yōu)化,試圖一步改革到位,以最先進(jìn)的方法進(jìn)行人力資源管理,顯然是不可行的。構(gòu)建人力資源制度體系可以力求簡(jiǎn)潔,具體來(lái)說(shuō),一是制度不必過(guò)分追求先進(jìn)性、科學(xué)性,二是制度不能太煩瑣復(fù)雜。
同時(shí),面對(duì)龐大的人力資源制度體系構(gòu)建,可選擇從局部入手。這里的局部有兩層意思,一是指從人力資源的某個(gè)模塊入手,二是指從一部分員工而非全部員工入手。這體現(xiàn)了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一個(gè)系統(tǒng)性工程的時(shí)候應(yīng)該避免眉毛胡子一把抓。
一方面,從人力資源的某個(gè)模塊入手。如果推行人力資源管理的主要目的在于企業(yè)管理的規(guī)范化提升,那么可以考慮以崗位管理體系的優(yōu)化為突破口,因?yàn)檫@是整個(gè)人力資源管理體系,特別是薪酬和績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)。若要使工作更為扎實(shí),則可以借助流程優(yōu)化和梳理的工具,對(duì)崗位管理體系進(jìn)行優(yōu)化。
另一方面,從一部分員工入手。一般而言,主要指的是各部門(mén)負(fù)責(zé)人(中層)。對(duì)人力資源基礎(chǔ)較為薄弱、員工對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)尚很膚淺的企業(yè),全面推行人力資源管理具有相當(dāng)?shù)碾y度,故可以先對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪酬、績(jī)效進(jìn)行優(yōu)化,運(yùn)行一段時(shí)間以后,待這部分管理者已經(jīng)掌握了人力資源的方式方法以后,再于更大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,效果更佳。
2、人力資源管理制度內(nèi)容和程序要合法
人力資源制度應(yīng)依法制定,內(nèi)容不得違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)定。人力資源管理制度的制定,特別是涉及員工利益的薪酬、保險(xiǎn)、福利、休假等方面的制度更應(yīng)經(jīng)過(guò)民主程序,有職工代表大會(huì)或員工代表大會(huì)的,應(yīng)經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò),沒(méi)有職代會(huì)制度的,應(yīng)當(dāng)征求工會(huì)的意見(jiàn);沒(méi)有建立工會(huì)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)征求超過(guò)半數(shù)職工所推舉的職工代表的意見(jiàn)。同時(shí)人力資源制度應(yīng)通過(guò)單位分發(fā)或員工簽字領(lǐng)取,員工有知悉權(quán)。
3、保證人力資源管理制度的嚴(yán)肅性、合理性、科學(xué)性、完善性
在制訂人力資源制度前,要進(jìn)行充分的調(diào)研分析,在收集和分析制度出臺(tái)的前提、背景、適用范圍、管理流程等各方面資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源制度的編寫(xiě),并在一定范圍內(nèi)對(duì)即將出臺(tái)的人力資源制度進(jìn)行討論和征求意見(jiàn),在匯總分析各層面意見(jiàn)后對(duì)制度進(jìn)行修改完善,有條件的可在小范圍內(nèi)進(jìn)行制度的試運(yùn)行,通過(guò)試運(yùn)行來(lái)檢驗(yàn)人力資源制度的嚴(yán)肅性、合理性、科學(xué)性和完善性。
4、更多地考慮人的因素
根據(jù)員工特點(diǎn)考慮人力資源制度對(duì)權(quán)力在各層面的分配以及集權(quán)和分權(quán)程度的確定,員工因個(gè)人利益對(duì)人力資源制度的接受或抵觸的程度,近期企業(yè)在員工日常管理中呈現(xiàn)的突出問(wèn)題,現(xiàn)有員工工作中存在的良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,員工未來(lái)的發(fā)展方向等都是人力資源制度制訂的重要參考依據(jù)。
二、完善人力資源管理制度執(zhí)行的流程管理
1、提高人力資源管理制度的認(rèn)識(shí)
企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、普通管理者和員工都要提高對(duì)人力資源制度執(zhí)行重要性的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源制度的生命力在于執(zhí)行,再好的制度如果只停留在制度本身而不執(zhí)行到位,所有美好的人力資源管理愿望都只能成為泡影。
2、加強(qiáng)人力資源管理制度的宣傳貫徹
要想執(zhí)行人力資源制度,必須先讓企業(yè)員工了解和熟悉人力資源制度,就必須進(jìn)行制度的宣傳貫徹,而且制度的宣傳貫徹必須由企業(yè)中具有實(shí)際影響力的人員帶頭,同時(shí)在進(jìn)行制度宣傳貫徹的過(guò)程中要注重完善書(shū)面記錄,對(duì)各類人力資源制度在各層面員工中宣傳貫徹后都應(yīng)保留有書(shū)面記錄可查。在員工違反規(guī)定或執(zhí)行不到位的時(shí)候就會(huì)有據(jù)可查,可以信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.rc3721.com在很大程度上避免執(zhí)行人力資源制度后,因無(wú)書(shū)面證據(jù)證明制度是否宣傳貫徹到位而收回處罰令或減輕處罰,更不會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。
3、加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任,為人力資源管理制度執(zhí)行提供有力保障
加強(qiáng)督促檢查和責(zé)任追究,是人力資源制度執(zhí)行的有效保障。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源制度執(zhí)行情況的考核檢查,進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度,保障各項(xiàng)人力資源制度落實(shí)到位。
1)實(shí)行“黨政一把手責(zé)任制”。各職能部室、業(yè)務(wù)單位的黨政一把手,在本職范圍內(nèi)負(fù)有人力資源制度執(zhí)行監(jiān)督權(quán),是人力資源制度執(zhí)行的責(zé)任人,有助于增強(qiáng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任感,促進(jìn)相關(guān)制度的落實(shí)。
2)強(qiáng)化責(zé)任追究制。對(duì)人力資源制度執(zhí)行進(jìn)度、信息源:汕頭招聘網(wǎng)觸屏版_www.rc3721.com目標(biāo)、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)不執(zhí)行制度、錯(cuò)誤執(zhí)行制度、違規(guī)執(zhí)行制度等行為進(jìn)行懲處。
4、以人為本,精細(xì)管理,為人力資源管理制度執(zhí)行提供良好保證
人力資源制度執(zhí)行的主體是“人”,要打造執(zhí)行力,必須打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
1)優(yōu)化正面激勵(lì)機(jī)制。本著“一流員工、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬”的薪酬分配原則,進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,根據(jù)員工崗位業(yè)績(jī)建立相對(duì)應(yīng)的薪酬福利體系,從而形成員工謀發(fā)展、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)上游的良好工作競(jìng)賽氛圍。同時(shí),以典型事例正面引導(dǎo)員工行為,捕捉安全生產(chǎn)、技能比武、知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)管理等各條戰(zhàn)線上的優(yōu)秀人員進(jìn)行典型開(kāi)發(fā),引導(dǎo)員工積極向上。
2)構(gòu)建精細(xì)管理體系。完善崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理。認(rèn)真進(jìn)行職務(wù)分析,把企業(yè)崗位的職、權(quán)、責(zé)、利等有效地統(tǒng)一起來(lái)。有工作就有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任,將工作的好壞和獎(jiǎng)懲掛起鉤來(lái)。同時(shí)要加強(qiáng)目標(biāo)管理,信息源:汕頭招聘網(wǎng)_m.rc3721.com在保證目標(biāo)設(shè)置合理性的前提下,強(qiáng)化目標(biāo)分解、目標(biāo)執(zhí)行和目標(biāo)考核的過(guò)程管理,使每個(gè)崗位的工作人員明確自己應(yīng)完成的使命和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3)增強(qiáng)員工執(zhí)行能力。定期組織員工的執(zhí)行力培訓(xùn),倡導(dǎo)員工運(yùn)用新知識(shí)、新觀念來(lái)帶動(dòng)執(zhí)行力的提升。
4)要有強(qiáng)有力的執(zhí)行人??梢赃x取意志頑強(qiáng)、原則性強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、為人正直、熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員為人力資源制度的執(zhí)行者,而且制度的執(zhí)行者必須被公開(kāi)授予權(quán)力,并公開(kāi)制約其行為的措施,同時(shí)獲得企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的支持。
三、怎么提高人力資源管理制度的執(zhí)行力
1、要提高人力資源管理制度的執(zhí)行力,就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2、要提高人力資源管理制度的執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
3、要提高人力資源管理制度的執(zhí)行力,每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
4、要提高人力資源管理制度的執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使人力資源管理制度執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。總之,提升人力資源管理制度執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求用心去做,就一定會(huì)成功!