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中小企業(yè)培訓管理的錯誤

發(fā)布時間:2015/7/18 4:16:03文章來源:中國電商招聘網 job003.cn瀏覽次數(shù):10391次



中小企業(yè)的培訓管理有三種狀況:最差的狀態(tài)是沒有培訓?,F(xiàn)在的企業(yè)已經不是宣導學習重要性的時代,而是如何學,更有效率的學,學到有用的知識,用于工作中,提升企業(yè)綜合力,沒有培訓的企業(yè)無法在未來存活下去,但培訓怎樣出效果,盤點培訓管理的錯誤,在錯誤中反思才能成長。

  盡管沒有充分的數(shù)據(jù),我還是相信那些有組織、有系統(tǒng)地做培訓的企業(yè)是經營狀況相對好的企業(yè)。重視企業(yè)培訓和培訓投入能帶來更好的經營結果,這應該是一件容易理解的事情。打個比方來說,部隊不打仗的時候就練兵。部隊的管理者知道,雖然練兵不一定就能打勝仗,但不練兵肯定打敗仗。奇怪的是這么淺顯的道理很多老板卻不明白,往往因為看不到培訓的直接效果而不做培訓或少做培訓。真正做起事情來,又抱怨員工沒有相應的能力。員工的能力從哪里來?相當一大部分是從培訓中來。

  當然,企業(yè)和部隊不能完全等同,因為部隊的人基本上是不流動的,企業(yè)的人會流動。很多老板會因此有投機心態(tài),希望社會能提供相應的人才,自己不花錢就得到這樣的人才。另一方面因為害怕人才流失,更不愿意在培訓上花錢,盤點培訓管理的錯誤,這種連嘗試都不敢的企業(yè),更是雪上加霜。

  我的建議是看事情的大頭:如果培訓做好了,人才流動的幅度就不會那么大,很多人離開一個公司的原因恰恰是因為沒有培訓和發(fā)展的機會;另一方面培訓的最大受益者最終還是企業(yè)自身,因為社會上沒有可能為一個企業(yè)打造特別適合的人才,只有自己培訓了,才有人才可用。

  親愛的老板朋友,我建議您學習那些做得最好的企業(yè)(大概只有10-15%),拿出工資總額5%-10%(或者我以前經常提到的:拿出營業(yè)額的1%-1.5%)投資公司的未來,那就是員工的持續(xù)培訓。雖然誰也無法確定這樣做具體的效果,但可以肯定的是不這樣做您的企業(yè)無法持續(xù)發(fā)展,就像部隊里不練兵肯定不能打勝仗那樣。

  如果您決定在培訓上投入了,您還是可能犯這樣或那樣的錯誤,讓您的培訓效果大打折扣。有關專家總結了以下培訓管理中最常見的13個錯誤,希望能幫助您避開:

  1、不重視培訓。這個前面已經說過了。

  2、過分依賴外部的培訓。培訓的根本是內部培訓,內部培訓的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢、文化、模式、訣竅、流程、特定知識等讓您的企業(yè)存活下來的那些東西的傳承和復制,這是外部培訓無法取代的。

  3、為培訓而培訓,而不是為了解決問題而培訓。一些老板從理論上認同了培訓的重要性,就不分青紅皂白地給員工各種各樣內部外部的培訓,結果讓員工花費大量時間學習很多無用的東西。這樣即浪費了時間,也浪費了金錢。培訓的意義在于解決企業(yè)的問題。

  4、不親自建立自己的培訓體系。很多老板覺得自己不擅長培訓管理,把這個事情授權給外部的培訓機構或內部的培訓經理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓體系,培訓的效果還是要大打折扣,因為無論外部還是內部的非業(yè)務人員都很難理解企業(yè)培訓真正的需要。

  5、不做培訓計劃。要想讓培訓落地,必須有培訓計劃,必須把針對不同類型員工(管理者vs員工,各種業(yè)務人員,支持部門),針對不同類型課程(業(yè)務類,管理類,專業(yè)類等)的培訓活動落實到年,月,周,天。

  6、老板不親自做培訓。企業(yè)里最好的培訓師肯定是老板自己,即使老板不擅長演講也是這樣。不親自參與培訓會讓培訓大大失色。

  7、沒有培訓組織,甚至沒有培訓崗位。要想讓培訓這件事立起來,必須設置培訓經理這個崗位,甚至要設置培訓部,培訓中心,培訓學校,企業(yè)大學這樣的培訓組織。

  8、只有培訓,沒有培訓制度。如果不通過培訓制度把員工培訓和他的成長結合起來,培訓的效果也會大打折扣。

  9、相互抵消甚至相互打架的培訓。管理不是科學,而是藝術。所以每個老師的說法不盡相同甚至相互矛盾。培訓師的價值觀也非常不同,因而選擇培訓課程和老師的時候要注意價值觀,內容和方法上的一致性。

  10、過分單一的培訓。很多企業(yè)的培訓只有一個形式:信息源:義烏電商招聘網_www.yw.job003.cn_雄鷹標志那就是請老師講課。企業(yè)至少應該引入四種類型的學習方式:一是課程的形式,二是多媒體學習軟件的形式,三是閱讀的形式,四是拓展訓練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學習的效果(在所有這些方面,易中都有相應的產品供您選擇,這是易中的一個優(yōu)勢:我們可以給您多形式但內容一致的培訓。)

  11、只培訓技能,不培訓思想。只有思想轉變了,技能才有用。所以必須重視思想的培訓。

  12、只培訓態(tài)度,不培訓技能。這個錯誤和上面的正好相反。信息源:浙江電商招聘網_www.zj.job003.cn_雄鷹標志一些老板認為員工的問題只是員工態(tài)度問題,所以給員工很多“成功學”的灌輸,以為只要態(tài)度變了什么問題都沒有了。但員工真正的問題大部分時候是能力問題,不是態(tài)度問題。

  13、 “只買貴的,不買對的?!焙芏嗬习褰o自己的培訓在遵循這個“原則”,信息源:廣東電商招聘網_www.gd.job003.cn_雄鷹標志結果花了很多錢,只買來一些口號。反之,給管理者的培訓往往遵循“只買便宜的,不買對的”,這同樣不可取。價值,而不是價格應該是我們做決定的根本。

  盤點培訓管理的錯誤,在錯誤中不斷總結的同時,才有進步,祝愿專業(yè)培訓知識能夠更加有效地植入企業(yè)管理中,讓更多人受益。






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