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企業(yè)HR電話邀請面試三點(diǎn)注意事項(xiàng)

發(fā)布時(shí)間:2019/8/20 4:03:51文章來源:汕頭雄鷹人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):45404次



注意語氣語調(diào)

作為一個(gè)專業(yè)的hr,在通知求職者面試的電話里,都應(yīng)該表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度,首先要注意語氣和語速。無論是投進(jìn)和還是我們主動找上的,言詞都應(yīng)誠肯,因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司,而電話那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴,所以沒必要整得跟誰欠誰似的。除了言辭要誠懇,如有必要可對公司做簡單的介紹。

注意措辭

措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話邀請面試盡量簡潔,不要過于?嗦,一旦表現(xiàn)出急切和懷疑的態(tài)度,就是對求職者不自信的表現(xiàn)。電話預(yù)約不比直接面試,因?yàn)楫?dāng)你邀約求職者的同時(shí),高明的求職者也同時(shí)在面試你,而這一切不是從舉止上表現(xiàn)的,只能通過言語,因此你說話的語氣、飽滿程度、語速快慢都在影響著求職者的判斷。

注意細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗,在電話中hr最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對方溝通,要問到對方什么時(shí)候方便面試,在哪個(gè)地方過來。再約定面談時(shí)間,告知詳細(xì)的地點(diǎn),并詢問對方是否知道路線。可以發(fā)一份詳細(xì)的路線到求職者的郵箱或者是手機(jī)。

電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內(nèi)容,如果被問及,不能確定的情況下可回答:“我這里只是前臺,詳細(xì)情況可以在初試時(shí)問面試主管,會有詳盡的解答。”

如果面試者在公司規(guī)定的面試日期無法到達(dá),請告知:“公司已經(jīng)把通知您面試的郵件發(fā)送到您的郵箱中了,如果,還有這方面意向,請電話聯(lián)系人力資源部,詢問面試的職位是否還有空缺,預(yù)約面試的時(shí)間”。









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