1. 引導(dǎo)顧客購物及熱情接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售。
2. 努力學習業(yè)務(wù)知識,提高導(dǎo)購技能,對店內(nèi)物品要妥善保管,不得損失和遺失。
3. 做好店內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持整齊干凈,負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
4. 協(xié)助店長做好商品陳列工作,保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。
5. 做好每月 每日的盤點作業(yè),每天做好交接工作,每月底進行店內(nèi)盤點,做到庫存、實貨無差異。
6. 宣傳品牌文化,宣導(dǎo)店內(nèi)活動及促銷商品,建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發(fā)品牌會員,節(jié)假日向會員宣導(dǎo)會員優(yōu)惠活動。
7. 懂得顧客抱怨與投訴的應(yīng)對與匯報,認真對待每次列會與培訓(xùn),不得借故不參加或不重視。
8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)